法规驱动下的新规则
自2024年12月13日起,《通用产品安全法规》(GPSR)全面生效,结合已施行的《欧盟市场监督法规》(MSR)要求,在欧盟销售非食品消费类商品大多需配备欧盟负责人。该负责人需保存产品技术文件并承担联络职责,否则商品将面临法律风险,如处罚、禁令与召回。
一、信息录入路径与细节
商家可通过后台(My Alibaba > 服务中心 > 规则与合规 > 合规管理 > 欧盟负责人管理)进行操作。“欧盟负责人名称”需填写完整名称且不可重复;“适用商品及类目”选择负责的商品一级类目(可多选);“有效期”根据实际情况或指定时间录入。
二、产品关联规则
在后台同一条路径下点击“关联商品”进行操作。主子账号权限不同,子账号仅能关联自身商品,全量操作需由主账号完成。已有负责人的商品可在“编辑”下拉菜单中关联,未关联商品可直接点击“关联商品”;取消关联则通过“已关联商品数”对应数字进行处理。
三、检查与合规推进
优先核查CE品类中的欧盟负责人信息。商家需积极配合,未按时完成关联的商品自2024年12月13日起将被欧盟市场屏蔽、订单拦截。
四、违规惩处机制
虚假或冒用信息将依据《提供虚假凭证处罚规则》处理。各类违规行为,包括发品、交易、宣传及资质造假等,平台均予以严惩,处罚措施涵盖删除信息、扣分、封店、限制功能、冻结账户、关闭账户,关闭者禁止再次注册。
五、负责人资质限制
欧盟负责人限于欧盟境内制造商、授权代表、进口商及履约服务提供商。
六、关联规则阐释
多个商品可关联同一负责人,同一商品也可指定多个负责人,商家应根据实际需求确保关联信息的真实与准确。
七、CE品类明细
MSR管控的CE品类涵盖建筑、防护、燃气用具等产品,详情请参考欧盟委员会关于CE标志产品组的说明;GPSR亦涉及更多产品,具体内容参见《关于欧盟通用产品安全法规(GPSR)的合规须知》。
八、负责人更换指南
可通过取消原负责人关联后新增关联,或直接修改原负责人信息进行更换(但会影响所有关联商品)。部分商品适用新负责人时,推荐采用前一种方式。
九、负责人缺失对策
大陆商家若未能找到欧盟负责人,可通过阿里巴巴国际站合规服务咨询欧盟授权代表服务。
新规已于2024年7月22日生效,平台将依法规政策动态调整管控措施。建议商家尽快依照规定操作,保障欧盟市场业务顺畅运行,如有疑问可随时联系官方客服获取支持。

