美客多新卖家必知：官方政策与核心运营指南
美客多面向新卖家提供零入驻费、零上架费、零月租的扶持政策，涵盖费用结构、品类规则、语言运营、收款回款、货币单位、发货模式、物流仓储及配送时效等关键维度，是快速入门的核心参考。
一、核心费用结构
仅两项必要支出：平台佣金与物流费用；其余为可选投入，包括广告费（提升曝光）和官方海外仓仓储费（按需使用）。
二、销售品类规则
平台不限制单一品类，支持精品垂直或杂货多品类运营，无品类绑定约束，卖家可灵活选择经营策略。
三、语言运营要求
后台操作为纯英文界面；商品信息只需填写英文，系统自动本地化为各站点语言展示；掌握当地语言有助于提升转化率与客诉处理效率。
四、收款与回款规则
收款方式：支持主流跨境支付平台，后台直接绑定即可，无专属收款限制。
回款周期：买家签收后系统同步显示回款信息；单次回款达500美元自动结算，资金7个自然日内到账。
五、货币单位规则
商品上架统一以美元定价；系统根据实时汇率自动换算为当地货币，并在前台仅展示本地币种，不显示美元。
六、发货模式
支持两种模式：
七、官方物流与仓库规则
官方海外仓（墨西哥 / 智利专属）：
卖家负责头程运输至官方仓；入仓后尾程配送由平台统一完成。
自发货（全站点通用）：
卖家将商品送至美客多指定集运仓（可选香港、东莞、深圳、嘉兴四地）；入仓后由平台合作物流完成国际运输及本地派送。
八、物流收费与配送时效
官方海外仓：
- 费用：仓储费按体积+重量计费；尾程配送费依据店铺声誉与商品售价综合核定（具体标准可向平台索取）；
- 时效：1–3个工作日完成本地配送。
自发货：
- 费用：运费按体积+重量计算，可通过美客多帮助中心运费计算器精准预估；
- 时效：
① 卖家须在买家下单后72小时内将货物送至国内集运仓；
② 全链路配送（含集运仓处理、国际运输及本地派送）为15–25个工作日。
