
不少女性都有一个这样的梦想:无聊在家翻翻杂志,看见一顶心仪的帽子,但又担心款式太过招摇戴不出去。而这时只要上网填填资料或者打个电话,立刻就有设计师上门服务,并把它改成更加适合自己的设计……
这就是定制设计所能带来的最大魅力:让人从千篇一律或者特立独行之中找到最适合自己的产品;而对于家居空间而言,定制更像是把头脑中DIY梦想之家通过设计来实现。比起成品家具定制,越来越多的年轻消费者更倾向全屋定制。
个性需求催生全屋定制
在我们的父辈结婚时,摆在家里的家具基本都是长一个样子,大衣柜、被柜、五斗橱等。那时的木工基本做的都是这几样家具。
现在,随着房子商品化,房间的尺寸和空间更多样化,成品的家具往往会出现和户型不符的情况。定制化家具就开始大量出现。同时,人们也越来越追求个性化。而全屋定制能实现这两方面的需求——既能对尺寸量身定做,也能对功能的量身定做,使追求个性化的家庭更讲究产品的配套,色彩的和谐搭配。
从定义上来说,全屋定制是一项家具定制设计服务,是根据消费者的设计要求来制造消费者的全部专属家具,解决了很多家具在展厅里格调优美,但在尺寸上与房屋空间不符的情况,即款式不符合整体装修风格的问题。从局部定制的“整体家具”到“全屋定制”,家居家装市场经历了一个发展的过程。
全屋定制的核心部分,是在设计的过程中,消费者处于主体地位,也就是说,真正的设计师,还是消费者自己,设计出来的家具,完全符合消费者个人风格和生活品味。
在北京城南一家家居卖场,胥先生正在为新家选择家具。胥先生做了多年汽车改装生意,对个性、定制的概念有自己的理解,“我不大喜欢中规中矩的东西,车是如此,家具也想要点个性。”经朋友推荐,他选择了几家可以做全屋定制的商家进行比较。
打破传统装饰模式
“目前,消费者在装修和家居消费的过程中,对分散购买易造成的“乱混搭”和“跑断腿”情况有不满,因此对相对便捷的一站式全屋定制解决方案很感兴趣”。某家居企业透露,在对消费者整体家居需求调查的结果显示,一大部分80、90后调查者表示对于风格统一、能够一站式购齐的全屋定制表示认同,理由集中在省时、省力。
对于将成为主力消费群体的80、90后来说,这种认同及需求已经体现未来家居消费的前瞻性。据资料显示,目前日本等国家居民在家庭装修认识上已经与中国形成强烈反差,中国家庭装修后多半会成为装修专家,甚至知道装修过程中存在的消费陷阱。而部分国家已经将装修看成工业制成品,消费者不需要精通建材、施工、家具制造等专业性知识。
通过走访记者了解到,对于现在的城市上班族来说,装修无疑成为了非常令人头疼的事,特别是在一线、二线城市,装修房屋需要更多的时间和精力。而全屋定制家具的概念一经提出,让整个装修的流程化繁为简,其设计流程在节约了大量精力的同时,装修还能变得更具整体性。
除了省时省力以外,全屋定制还可以实现“先买家具后装修”的新模式。传统的“先装修后买家具”主张,忽视了家具和装修的“功能、视觉、材质”3个大要素之间的联系。如果不知道家具的具体尺寸就进行装修,结果往往不是太大就是太小,或是颜色、风格不搭配。为此,设计师建议在装修房屋前应先进行全屋定制,把家具的款式、颜色、尺寸及价位等确定下来,然后制定装修方案。
相对于单项定制,全屋定制的优点主要体现在设计的过程中与消费者的深度沟通,充分结合消费者的生活习惯和审美标准,体现出主人品味;在价格方面,全屋定制可以控制家具成本,比如一个书柜,如果觉得比较贵,可以去掉一些不必要的板材;在做工方面。选择品牌家具,不仅有质量、环保程度相对较高,售后也有保障;在设计上,提供的家具设计服务呈现多样化,供选择的余地大,并且消费者还可以参与到设计中。
定制细节别忽视
在推崇全屋定制的同时,也应当看到,因发展时间尚短,行业尚缺乏统一管理标准,质量检测程序的不成熟,看似简单的定制流程,其实涉及面极其多,由于信息不对称,因此商家很容易设下陷阱,消费者也容易忽视细节问题。
全国工商联家具装饰业商会执行会长、秘书长张传喜认为,全屋定制的消费的关键控制点是前期设计,包括对玄关,吊顶、背景墙、空间等,设计出俯视图、平面图、剖面图、分解图、生产图,然后进行确认。这需要强大的设计团队。同时,将上门测量、设计、安装、维修等纳入整个流程中,最终以“套餐模式”推出,看似低价,但主材是否是品牌产品,其来源渠道有无人监管,质量是否有保证,这些都是要特别注意的地方。
据了解,目前市面上比较有品质的全屋定制选材主要以板木为主,对做工要求相对较高,因此,其成本要高于传统家具。以150平方米到250平方米的户型为例,选择做全屋定制家具的费用一般从40多万元到上百万元不等。
由于费用较高,选择全屋定制家具应货比三家。张传喜表示,目前一个不容忽视的问题是,全屋定制家具虽能满足人们多样化的家居需求,但由于涉及产品种类较多、产品链条较长,生产厂家良莠不齐,可能会出现某些种类的家具产品“贴牌”的现象。同时,家具定制的细节错综复杂,从生产到销售每个环节都环环相扣,而且涉及到板材、五金等多个部件,只要有一个环节出错,就会影响整体的效果。因此,消费者一方面要选择大品牌有口碑的企业,另一方面也要从实际情况出发,做好整体预算,切忌盲目跟风。
近年来,定制家居发展如火如荼,“全屋定制”、“整体家居”成为家居行业最热门的词语。从最早的衣柜、厨柜行业再到门窗、窗帘、吊顶等,众多传统建材家具品牌纷纷跨入整体定制,使得市场格局发生了很大改变。
定制家居虽然面临众多机遇,但竞争与挑战也不可避免。在越来越激烈的市场竞争中,未来定制行业该何去何从?在整体大家居概念兴起时,企业该坚守定制专业,还是不断拓展产品线,实现整体家居梦?对于这些定制行业发展道路上不可回避的问题,业内人士普遍认为,全屋定制、整体家居是大势所趋,设计才是定制行业的灵魂所在,而合作将是未来定制行业的发展方向。
消费需求和模式转变
全屋定制势不可挡,整体家居将成未来主流趋势,这一观点在家居业界普遍被认可。“定制行业会向全屋定制和整体家居方向发展,归根到底还是源于客户和企业的双向需求。”某定制衣柜品牌负责人表示。
随着房价的不断上涨和居住空间的缩小,越来越多的客户希望能更充分合理地利用空间;而生活品位的提高,也使人们对家居空间的整体效果、风格匹配提出更高要求,此外,售后服务和环保等方面的需求也在不断提升。
“全屋定制能够真正做到一站式采购,又能解决空间利用率和整体美观度等问题,对消费者来说省时又方便,最终效果令人满意,售后也有保障。”
资源整合+合作并购
从量身定做柜子到全屋家具定制,这对定制企业来说意味着产品线的横向拓展,如果再要融入软装产品做整体家居,产品线更是无限延伸。这无疑对定制企业提出了更高要求。
“消费者没有时间和精力去挑选,且不想去找那么多供应商。除了方便,还有风格匹配、售后服务等问题。我们就是提供一个家居消费平台给消费者。”某定制家具品牌负责人认为,要真正做到整体家居,提供一站式服务,最好的方式就是整合。
某定制衣柜品牌负责人认为,“传统建材行业实现整体家居有三种方式,一是自己生产、自己解决;二是借助外部力量、合作生产;三是整合并购。”在他看来,要发展全屋定制和整体家居,还是离不开资源的整合和不同企业间的合作。
目前,不少传统家居建材企业甚至家电企业都跨界进入定制领域,对此,业内人士认为,传统家居企业转型做定制家居优势与缺陷并存。优势是传统大型企业在终端运营上的经验和销售方式成熟,规模大,资金足;缺陷是他们对定制的精髓没有学到,因此,“根据目前行业发展的情况来看,合作或者并购将是定制行业未来发展方向。”
设计将是定制的灵魂
“没有设计,家具永远只是一堆木板。”某定制衣柜品牌负责人阐释了设计之于家具的重要性,在他看来,设计才是定制产品的生命力所在,这是由定制产品的特点决定的。与成品家具相比,定制产品的优势在于对空间的合理利用,以及内部使用结构的优化,而这与设计密不可分。
越来越多定制品牌将设计视为企业发展的核心,在产品的外观和功能上不断创新。当然,这个设计并不单单指外观,对以功能和实用著称的定制行业来说,对空间的充分利用和内部收纳系统的科学性,是极为重要的。业内人士表示,设计才是定制的灵魂所在,“无论功能还是外观,消费者都需要我们来给他们做设计。”而未来定制家居的外观设计和功能开发两者缺一不可。
某定制家具负责人则认为,外观固然重要,但仅靠外观,企业已不具有太大竞争力,这是因为每个消费者有自己的审美和兴趣,如何让宝贵的室内空间得到充分利用,如何让消费者享受更好的使用体验,才是设计的精髓所在
定制家具市场前景
从建材装饰行业总体情况分析,地板、瓷砖、卫浴洁具、吊顶等装修主材类格局已定,各大品牌影响力及市场占有率已经形成,短期内不会发生大的变化。唯独具有巨大消费体量的全屋定制家具市场格局未定,索菲亚、好莱客等还无法达到市场相对的占有率,根据2014年到2015年相关数据分析,每家全屋定制品牌真正能销售并做好交付和服务的不到15%,这种市场空间和市场竞争环境正是实力工厂和经营者机会所在,因此目前进入建材装修行业,可能也是唯一可能出现“黑马”的就是全屋定制家具。







