“善战者，不求于兵而求于势”，营销，处理经营，管理，还要学会销售，销售的不仅仅局限于产品，服务，更重要的是给您的客户，您的雇主带来收益，销售的一种“利”，一种“势”。如果说当前管理的趋势走到了那里，要回答的是在创新的科技，解读人的心灵，以前我们或多或少是局限在产品，服务，广告上面，但是我们得失过半，无言英雄，我们太相信西方的软件理论，CRM，ERP,CVM,CEM；中国的企业还没走成熟，国外的东西就呼啦啦的扑过来，中国企业家还没来得及消化，一个个浮出水面的理论都快过时了。泰勒的营销很不错，彼得 德鲁克的管理也很不错，至于亚当斯密的“国富论”也很精彩，而马克思和恩格斯的资本主义论述也很详尽“资本论”也很火，但是经济本身发展就会带来革新，我们以前很少涉及到无形资产，很少有人听说炒股，甚至是期货，现在很多虚拟货币随之而来，电子商务的发达带动了金融市场的暴热，同样的道理，营销管理的体系和发展也会带来空前的争论，无论是营销的终极还是管理的终极，最终都要回归人性的课题，人的自我肯定和认知才能引起社会文化的推进和演化，解读心灵才最终找到合适的突破口，目前我们看到了车展上，很少有人提出展出来的车会根据自己设计的，但是当您打开超跑或者高级跑车的车门，抓住方向盘的那一刻，时刻就感觉这辆车与您同呼吸共命运，这就是为什么需要的是找到那种感觉，我们做营销，也要找到那种感觉，微妙，很难摸索，但却可以隐约在您的脑海中。
如何去做营销，我可以提出一些参考建议，大家可以辩论也可以发表自己的看法。首先，营销需要目标，需要定位，需要市场分割，也可以说是市场利基；然后去思考方式，采用什么样的方式去营销，是去做广告，还是去跟政府搞好关系（当然也是一种广告),或者是撒网式的抓鱼，大街小巷都不放过，还是重点在某个区域，某个领域延伸；接下来是看看渠道，你是自己三板斧去打市场，还是靠经销商去帮您经销代理，也可以做直销；很多人以为这就差不多做完了，其实后面才是重点的，前面三步走好，您只走对了成功的20%，或者说还不到，后面的扩展和客情维护，关系维系才是您的真正功夫，没有任何生意人只做一次生意，我们喜欢的是回头客，或者转介绍，只有这种方式，您的公司才有发展前途，您的营销才有突破，后面干些什么事情，做反馈，听客户讲课，听客户发牢骚，听客户提建议，做适当改善！把客户的关系处理好，把政府的关系处理好，把财务的账目处理好，聚焦目标市场，开始轰炸，或者说病毒式营销，蚂蚁路过都知道是你家产品，那您的生意就做到家了；、
客户如何去做，也就是我们关心我们的客户从哪里来，我关心客户从哪里来，他们为什么会选择打电话给我，或者找到我，很少有厂商去了解，去关注，去跟进，其实，这个环节也很重要，不容忽视。小县城的包子店，百年老字号米粉店，药店，他们的经营哲学是什么，我们卖包子，卖粉，卖药不仅仅卖你一个人，连你的爷爷奶奶，儿子孙子都会来这个小店，这才叫营销！中国很喜欢大，什么东西都要大，厂房要大，设备要做大，东西要做大，产品服务要做大，大手大脚的干下去，结果，很多时候被撑消失的，看看哪些老店，一百年，两百年，还是那两三当口，人多你只好排队，中国人很喜欢凑热闹，人多就往哪里挤，挤出个名堂，那才叫厉害，我曾经排队买小笼包，两个小时，早上6点钟起来，天刚蒙蒙亮，就到小笼包店排队，谁知道，老大爷，老大妈大婶比我还早，5点多就等着，小笼包店6点半准时开张，呼啦啦一排60号人在前面，后面看不到尾，估计也有200号人，图什么，美味，吃得香，为了给家人吃上好吃的，甘愿早早起来排队，我也是，为了给自己解馋，只好起来这么早，每天情况差不多，下雨天少点，但是都是提前打电话预定，一笼包子1.5，我给2块，你帮我留着，我过来提，生意到这种程度，不火都没理由。我们卖东西到什么境界最高，就是到客户没有选择余地的时候最高，小吃，老字号药店靠秘方，靠独门绝技和手法，药更要说配方，因人而异！
