工程部作为物业公司的一个重要部门，其对设备设施维修、保养、维护的质量，直接影响小区的品质和档次。
谭灿林，工程部的一员，他与几名同事一起维护着丰泰东海城堡的设施设备。
坐在家里的您，或许并不能清楚的了解和理解他们，但您却从来没离开过他们。
正如许多工作一样，他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，他们的“主战场”，或在地下车库不起眼的角落，或在你难以抵达的楼顶天台之上。我们常能看到的维修，只占他们工作的很小一部分。而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。
早晨8：40，谭工每天的第一项工作，从“工程重地”消防室、水泵房的巡视开始。
谭工就开始巡查水泵房的设备，首先要巡查的是稳压泵，这关系着每一户业主能否正常用水，所以这是巡查的重点工作。谭工还给我们科普了一下，如果出现管道泄压、压力不足，溢水报警装置将自动启动警铃，发出刺耳的声音进行警告。
配电柜里好多复杂的线路！但对谭工来说，哪条线路是将电力分送到哪个楼层配电箱，却是了如指掌，这些仪表里的指针数据都是正常的，但每天的例行检查仍必不可少，一旦疏漏，就意味着事故。
10:30，完成各小区配电房和水泵房的巡查工作，接到前台电话通知赶往维修公共照明。
11:30接到工程部主管通知，前往对小区内监控系统进行检修。
14:00，经过中午的休息，谭工满怀热情开始下午的工作。首先是车库水泵设备。车库水泵系统的良好运作和稳定
从车库出来，谭工马上又到监控中心巡视。
各个大楼发生火警及消防设备故障时，可以通过监控室内的消防报警主机及电脑查看，一旦接到火警报警信号，电脑将自动报警，并存储报警信息，监控中心接到信息后会马上核查现场情况，如确认是发生火警，将启动各楼层的消防防护设施扑灭火灾。
离开监控中心，马上来检查消防设备设施。
16:00，谭工开展巡检、维保工作的同时，还要处理用户报修工作。按照通常的程序，业主如果发现公共区域需要水电维修，都会致电物业服务中心。然后物业服务中心会在最短的时间内将维修需求转工程部。
17:00接到区域管家电话通知，发现楼层外排水管有漏水情况，马上到场检修。
最后对配电房检查设备设施，巡查电梯运行情况，并做好一天下来的记录。
看到这里可别以为工程部维修员一天就结束了，当小区遇到突发性爆水管、停电等事情，管理处的电工是随时候命的。
工程人员，对于很多人来说，熟悉又陌生。他们在我们的身边，默默无闻，但却至关重要。对于工程人员而言，最好的状态就是只维护，不维修。希望每样设备都能顺畅运转，让业主住得顺心，住得舒心。而业主的理解和适当的尊重，对他们来说，就是最好的支持和回报。
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