炎炎夏日酷暑期间安全防范不容小视，您的安全是我们最大的幸福。为提升丰泰东海城堡管理处的服务品质，促进业主对丰泰东海城堡管理处服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我们五月份服务报告，欢迎各位业主/住户咨询、监督
客户服务中心
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对各岗位上工作人员进行仪容仪表检查
为全面提升新联片区客服部工作人员的业务能力，工作技能， 为提高片区客服人员综合素质和物业服务质量，提升业主满意度， 引导和教育客服人员牢固树立“服务第一，业主至上”的思想，全心全意为业主服务。新联片区组织了“培训月”活动。
儿童节社区文化活动
2018年6月1日东海城堡物业服务中心在儿童节为小区小朋友们发送小礼品，借此祝愿每一位小朋友节日快乐，幸福安康！
为贯彻《游泳管理办法》的精神，履行公共场所安全管理职责，维护游泳场所的治安秩序，保障游泳者的健康安全，我处工作人员定期对游泳池的水质卫生安全等问题进行监督检查。
本月工程人员对接消防公司查看小区消防系统，客服和秩序队员巡查现场消防通道和消防设备，发现杂物立即处理。
环境工程部
保洁人员
他们每天默默付出；他们每天早出晚归；他们每天辛勤劳动；让我们的环境整洁如一，井井有条。
本月重点对小区水景池冲洗；地下车库卫生死角进行大清扫；绿化带杂草拔出；对游泳池卫生整改；灭蚊喷药除四害；楼道杂物清理等。对业主长期行走的重点线路，增加清扫频次，让每一位回家的业主，都有一片好心情。
维修工程部
设施设备日常巡检、维修和保养
他们用不懈的努力打造小区每一处亮点，用辛勤的汗水守护着小区的每一个角落，污水井旁、水泵房内、机房内、小区每一个角落都有他们的身影，他们专心做事，用青春和热血将自己升华。
公共区域维修
联系厂家对15栋广场松动的健身器材进行检修
跟进维修二期车库伸缩缝漏水问题
疏通整改一期地下排污井管道
对接供电局更换小区残旧电表
每月定期对接白蚁公司对小区树木进行白蚁防治工作
秩序维护部
安全大检查
他们时刻守护着小区的安宁；他们时刻谨记“安全无小事”，他们是小区的安全保卫者，他们不分昼夜，恪尽职守，默默奉献！
让我们携手共创美好家园
我们的承诺：
为每位业户提供“爱心、恒心、热心、省心、舒心”五心服务
方管家：13423301052
叶管家：15876422577
郑管家：15014805400
徐管家：13712815877
邓管家：13728317373
监督热线：18822971912
管理处24小时热线：0769-82790900
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