尊敬的业主：
艳阳夏日，已悄然远去，酷暑期间已结束，但安全问题同样不可忽视，您的居住环境的美丽是我们最大的目标。
为提升丰泰东海城堡服务与管理团队的品质，提升小区整体形象及业主满意率，让业主朋友们对我们物业工作有个了解。同时保障您在物业活动中的相关权益，现向您公布9月份物业服务报告。
客户服务中心
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1、客服服务中心组织部门工作例会就业主反应问题进行处理。
2、管家巡查日常设备设施
3、对接开发商项目部对遗留问题进行处理
4、跟进维修13栋外墙水管
5、管家巡查日常卫生
工程维修部
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1、检修设备设施
2、维修车道闸
3、定期对小区抽粪
4、维修外墙管道
5、维修无障碍护栏
6、协助业主处理水压小问题
7、维修公共走廊脱落瓷砖
环境工程部
1、全区范围根据天气情况定期进行一次灭蚊消杀
2、清洗小区路面
3、台风后对小区吹倒的树木进行修复及扶正
4、对泳池进行枯叶的清理
秩序维护部
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1、秩序部巡查员小区安全日常巡查。
2、对小区入场装修人员进行严控，确认身份再给予放行。
3、夜间巡查各队员
4、秩序部组织队员每日安全门禁关闭情况专项安全巡查。
寄语：
以上只是我们日常物业工作一部分，为业主/住户朋友提供一个安全/舒适/温馨DE居住环境，我们物业人一直在努力，也是我们工作的目标。同时，也希望广大业主/住户能支持我们物业公司，对我们物业工作多一份包容。
让我们携手共创美好家园
我们的承诺：
为每位业户提供“爱心、恒心、热心、省心、舒心”五心服务
1栋、2栋、14栋 方管家：13423301052
13栋、15栋、16栋 叶管家：15876422577
10栋、11栋、12栋 郑管家：15014805400
6栋、7栋、8栋、9栋 徐管家：13712815877
3栋、4栋、5栋 方管家：13423301052
监督热线：18822971912
管理处24小时热线：0769-82790900
欢迎您关注我们丰泰东海城堡的工作服务平台，
每天都有不一样的精彩内容等着你。
