工作周报每周更新，让您第一时间了解我们的工作动态，感谢各位业主对管理处工作的支持和配合。现将我们10月份第二周部分工作掠影呈现于您，以便您能够全面地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵的意见，让我们把工作做得更好，谢谢！
客户服务篇
1、召开管理处例会，落实日常工作整改进度。并对管家进行日常工作培训，提升服务质量。
2、配合政府部门进行防诈骗宣传，提示区内业主时刻警惕各类诈骗套路。
3、对区内原有损坏休闲休息木椅进行更换，为小区业户提供良好的休闲环境。
工程维修篇
1、对小区公共照明设备进行日常维修养护。
2、对小区设施进行日常维修养护，避免给业主出行带来不便。
3、对电梯进行对重测试，排查故障，保障业户出行顺畅。
4、对小区三期游乐场地面进行翻新整改，提升小区环境。
安全管理篇
1、加强夜间巡查，安全意识不放松，时刻保障小区安全。
2、对应急小分队进行消防演练，进一步了解掌握火灾处理流程、正确使用消防器材及协调配合能力，保障小区消防安全。
3、持续加强对沿湖路的安全管控，巡查是否存在钓鱼情况，杜绝夜间存在的安全隐患。
清洁绿化篇
1、加强对小区进行灭蚊及四害消杀，减少四害对小区住户生活的影响，为广大业主提供一个舒适、洁净的生活环境。
2、清理道路周边落叶，确保路面干净整洁。
3、对绿化草坪进行修剪和消杀养护。
寄语：
以上只是我们物业日常工作一部分，为业主/住户朋友提供一个安全/舒适/温馨的居住环境，我们物业人一直在努力，也是我们工作的目标。同时，也希望广大业主/住户能支持客户服务中心工作，对我们物业工作多一份包容。
丰泰·观山碧水客户服务中心
愿与您携手共同打造美好家园！
让我们携手共创美好家园
我们的承诺：
为每位业户提供“爱心、恒心、热心、省心、舒心”五心服务。
A、D、半山别墅李管家：15015220788
一区、星御墅叶管家：15015291965
三区何管家：15015291966
凌峰1-3-5-7栋李管家：13509000146
凌峰2-4-6栋李管家：13751276031
凌峰8-9-10栋戴管家：13751269037
观山花园管理处24小时热线：0769-85819188
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