物业服务工作简报每周更新，让您第一时间了解我们的工作动态，感谢各位业主对管理处工作的支持和配合。现将我们2020年11月份第三周部分工作内容呈现于您，以便您能够了解我们服务工作，同时希望您对我们的工作提出宝贵的意见，让我们把工作做得更好。感谢有您对我们的支持，谢谢！
客户服务篇
1、开展小区便民服务活动，现场提供免费风扇和地毯清洗、厨房刀具打磨等便民服务，获得业户一致认可。
2、每周组织管理处例会及培训，存在问题及时总结，制定工作计划，提升服务质量。
3、参加厚街镇房管所组织关于物业管理单位工作会议，配合政府部门完成相关工作。
工程维修篇
1、对小区公共照明设备进行日常维修养护。
2、对小区各位置维修养护工作。
3、对楼宇住宅电梯进行日常养护工作，优质的养护才能保障电梯运行正常，业户出行的安全。
4、工程人员抢修小区供水管道，保障小区住户生活用水。
安全管理篇
1、加强夜间巡查，安全意识不放松，时刻保障小区安全。
2、防疫工作不松懈，加强门岗外来人员管控，出入检测。
3、加强沿湖路人员管控，劝导钓鱼人员撤离，避免发生安全事故。
清洁绿化篇
1、小区各区域投放硫磺驱蛇、投放鼠药灭鼠。
2、对绿化进行修剪和养护。
3、对小区各卫生不足位置加大清洁力度，提供优质生活居住环境。
寄语：
以上只是我们物业日常工作一部分，为业主/住户朋友提供一个安全/舒适/温馨的居住环境，我们物业人一直在努力，也是我们工作的目标。同时，也希望广大业主/住户能支持客户服务中心工作，对我们物业工作多一份包容。
丰泰·观山碧水客户服务中心
愿与您携手共同打造美好家园！
让我们携手共创美好家园
我们的承诺：
为每位业户提供“爱心、恒心、热心、省心、舒心”五心服务。
A、D、半山别墅李管家：15015220788
一区、星御墅叶管家：15015291965
三区何管家：15015291966
凌峰1-3-5-7栋李管家：13509000146
凌峰2-4-6栋李管家：13751276031
凌峰8-9-10栋戴管家：13751269037
观山花园管理处24小时热线：0769-85819188
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