近期本小区业主微信群内有业主发出互联网上关于当地小区二次供水系统及水箱突击检查的相关视频，视频显示水箱内有明显泡沫，水质堪忧，由此引发广大业主对本小区二次供水系统的关注和担忧。
为加强对本小区物业服务质量监管，同时打消业主疑虑，业主组织检查小队于2025年9月20日上午10点对本小区物业范围内的二次供水系统维保情况开展临时检查，通过核对二次供水系统维保合同与维保记录，以及现场实地检查汇总得出本检查报告，详情如下：
一、水箱清洗记录不全
二次供水系统储水箱实际维保周期和间隔疑似与维保合同不符，具体表现为：水箱清洗合同显示一年清洗两次，3月和9月各一次，实际展现出来的有：3月和6月各一次水质检测记录，水箱清洗记录单只有6月，未见3月。物业展示了3月的内部工作群微信聊天记录图片，声称3月执行过水箱清洗，至于为何没有当次清洗的记录单，需要核实。且如若3月与6月均执行过水箱清洗，则本年度两次水箱清洗已完成，意味着后半年，甚至直到明年3月（合同约定时间）的整整9个月都不会清洗水箱，与维保合同不符，水箱实际卫生状况亦无从得知。
二、水箱锈蚀明显
实地检查二次供水系统设备间，发现水箱外部，尤其是顶部存在明显锈蚀痕迹，水箱观察窗未上锁，顶部覆盖件有多处较大缝隙，水箱内部的水下加强件存在褐色痕迹，由于观察方式和光线有限，无法确认是否为锈蚀。
三、水箱爬梯故障
位于两个水箱侧面的用于接近水箱顶部观察窗的爬梯与水箱的固定点有后期修复痕迹，但均存在“脱焊”或断裂，检查人员使用该爬梯上下过程中，若爬梯突然脱焊损坏，检查人员将有意外跌落的风险，存在较大安全隐患。
四、二次供水设备间卫生状况
水箱下部抬升空间存在杂物堆积，疑似放置的粘鼠板已经被水浸湿，这些杂物和垃圾都有可能造成水箱下部通风不畅，进一步加剧水箱锈蚀，同时这些情况也显示出水箱设备间卫生状况有待提升。
五、巡视记录缺失
检查“二次供水泵房水箱水位巡视记录表”，未发现9月3日、4日、7日巡视记录，抽查其他日期每日记录3次，记录表底部展示为“每天夜班巡视时间20点、21点、22点、23点30分”（即每日巡视4次），巡视记录与管理要求不符。
以上为检查小组检查结果汇总，将反馈小区业主及物业服务公司，请物业方针对以上问题/质疑做出书面回复，并给出整改计划。
声明：本报告基于现场观察和与物业方工作人员交谈内容整理得出，受限于专业、检查范围等因素，若存在不当之处，请及时联系后台指正。
业主检查小组
2025年9月22日
P.S.
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插画：源于网络 侵删致歉
编辑：热心业主
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