惊蛰过后,春意渐浓
今天又迎来了一年一度的
315国际消费者权益日
随着国内疫情逐渐向稳
大家的出行需求也随之开始释放
今年,民航局以“守护安全 顺畅出行”
为315宣传主题
西藏航空也一直将此作为服务行动指南
时刻守护您的出行安全
严格抓好客舱内清洁工作
按照高中低风险地区等级标准进行消杀
切实保障旅客出行安全
在起飞前
由机组人员严格按照规范
对客舱清洁进行整理
并对外站客舱清洁的质量工作进行监督和管理
确保给旅客出行
提供一个良好、舒适的客舱环境
# 医护篇
每趟航班上
都会配备机上防疫物资箱
里装有口罩、防护服、消毒剂等防疫物资
还特别增加了儿童口罩
确保儿童乘机安全
# 机务篇
机务工作人员加强了对飞机再循环系统的清洁工作
严格按照标准更换再循环系统气滤(HEPA)
加强对飞机性能的维修和排查
为每一次起降做好飞机的"航前体检"
全力保障您的出行顺畅
# 首推疫情防控整合型健康码
因各地机场健康申报码不同
为方便旅客快速填写,顺利乘机
西藏航空将各地机场的健康申报码进行整合
形成了统一的“疫情防控健康申报码”
旅客只需一次扫码
即可进行各地机场的健康申报
我们也是西南地区首家推出整合型二维码的航司
(整合型健康码)
# 推出关心关爱老年旅客服务
针对目前一些老年人对智能手机使用不熟悉
在乘机过程中时常遇到不便的情况
西藏航空推出了“关心关爱老年旅客”服务
结合目前疫情防控要求
为老年旅客提供
值机优先、行李优先、无陪乘机等
从值机到登机的“一站式”全流程服务
宣传消费者权益知识
# 高空互动
昨天
在TV9821成都飞往三亚的航班上
我们开展了以“守护安全 顺畅出行”为主题的
有奖问答活动
针对消费者权益保护的相关问题
旅客们争相作答,赢得了精美礼品
客舱内互动气氛热烈
# 现场宣传
西藏航空每个值机柜台前
都摆放了“守护安全 顺畅出行”主题宣传资料
方便旅客第一时间了解
现场地服人员向旅客们宣传消费者权益保护知识
# 有奖竞赛
最后提醒大家一下
由民航局主办的
“2021年航空出行有奖知识竞赛”开始了
具体参与方式,可扫描下方二维码了解
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触达心灵 西藏航空
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