为进一步落实“真情服务”工作要求
提振消费者对民航运输服务的信心
西藏航空响应民航局、西南局、川监局的号召
在成都双流国际机场T2航站楼P岛值机区
开展3·15国际消费者权益日活动
西藏航空特别设置咨询台
解答旅客购票、退改签、航延服务等各项疑问
引导旅客正当维权
化解航空消费范围的纠纷和矛盾
切实维护好消费者合法权益
与此同时，通过设立特色餐饮展示区
邀请旅客品鉴藏式特色小吃
展现了西藏航空服务的特色
此外，西藏航空还在
以提升广大旅客对“真情服务”的获得感
引导旅客文明乘机
让消费者明白消费，放心托付
现场参与活动的旅客朋友们
纷纷表达了对西藏航空的喜爱
“西藏航空非常有特色！”
“西藏航空的服务很好，感谢你们的服务”
除此以外，万米高空上也同步进行了主题活动
乘务员们向旅客朋友
科普了关于特殊旅客的小知识
以有奖竞猜的方式开展知识问答
旅客们积极参与，机舱氛围其乐融融
通过此次活动
西藏航空积极向旅客传递了“六和”服务理念
大力宣传电子化服务
我们将继续把旅客的需求放在首位
全力打造“标准化”服务
提升服务品质
切实把“真情服务”落实到实处
为广大旅客提供“触达心灵”的乘机体验
往期推荐
|
|||
|
|||
|
|||
|
