各位业主、邻居：
大家好！燕楠国际一二三期业主委员会（以下简称“业委会”）近日针对2026年1月23日和1月31日的周检、月检中发现的各类问题，开展整改“回头看”复核工作。本次“回头看”工作旨在压实整改责任、防止问题反弹，确保各类隐患真正整改到位、闭环管理，切实维护小区公共环境、设施安全与全体业主切身利益。
检查重点覆盖小区绿化养护、消防设施、公共安全、监控系统等关键领域。现将本次复核情况、存在问题及物业服务企业反馈的整改计划与落实安排，一并向全体业主公示，问题复核清单见下文。
业委会将持续跟踪整改进度，督促物业限期整改、逐项销项，全力提升小区管理服务水平与居住安全。
长文多图预警！！
小区物业服务周检月检问题复核清单：
注：此文为适配移动端浏览，做了排版调整。问题复核清单原件已送达物业，物业方已盖章确认，关注本公众号后台私信发送 “回头看” 可获取复核清单扫描件图片，纸质原件业主可携带有效身份证明（产权证、智慧物业认证等）前往业委会办公室查阅。
（说明：”整改计划/完成时间” 为物业方提供并确认）
🔍 问题1：园区绞丝藤3-2单元门口
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：因绞丝藤为高大灌木、清理难度大，将由专业绿化公司现场勘测评估后制定处理方案，预计2026年7月31日前完成整改
💡 备注：与之前周检问题重复
🔍 问题2：井盖采购绿色假草皮
📸 现场实拍：
（业委会出于安全考量，建议美化方案暂缓）
🔍 问题3：游泳池边上枯叶、斑秃
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026年4月15日前完成清理补栽
🔍 问题4：4栋游泳池边上枯叶、杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026年4月5日前完成清理
🔍 问题5：泳池排水沟淤泥杂草
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026年4月15日前完成清理
🔍 问题6：园区草从杂物（健身器材对面）
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：3.29日已安排秩序清理完绿化带杂物
💡 备注：园区杂物与之前周检问题重复
🔍 问题7：1-3单元种菜
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：给业主沟通过本周内清理完种菜
🔍 问题8：10栋外面邻居反映垃圾桶味道大，建议也搭棚/不锈钢架垃圾桶盖盖处理，垃圾桶和外围注意保持清洁，建议垃圾棚区域增加手动滑轮
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：4.15日前增加装置将盖子盖上，跟业委会人员现场查看无场地额外增加垃圾棚场地
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题9：阴凉处可以种这些植被，覆盖率高（如吊兰/翠云草)
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：根据现场实际情况补种绿植，或者增加绿色假草皮，补种的绿植无法完全覆盖遮住泥土
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题10：垃圾棚的稳固性、安全、美观性
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：3.30已安排人员固定
🔍 问题11：绿化带中的和垃圾桶旁的杂物和白色垃圾请搬走、捡走（建议请每日巡查用小型板车运走杂物，集中后由垃圾清运车运走，让邻居们看到有人天天在服务，而不是一周或者更长时间来集中拉走）
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.5前完成清理
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题12：建议加线管再覆盖，保护线路，绿地不斑秃
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：加线管本周内完成
🔍 问题13：枯枝和朽木请及时清理
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.5前完成清理
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题14：树木死掉的请尽量补种原有大小的植物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.30前完成补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题15：果皮箱淤泥
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.3.28已安排保洁处理
🔍 问题16：请协调搬走影响绿化美观的杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：跟商家沟通及时将杂物清理
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题17：垃圾房杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.5前完成清理
🔍 问题18：流动摊贩
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：已发整改通知单4.8号开始清理
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题19：大门口电动车
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.5前完成清理
🔍 问题20：地铁口流动摊贩杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：下发整改通知单，在指定时间内清理未清理的物业代为清理，4月8日前完成
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题21：售楼部照明
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：售楼部及售楼部相关设施设备未移交至物业
🔍 问题22：华美牙科楼下搭建棚子占用公区是否签订合同收取费用
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：该处是7-1-19号商铺的棚子，未收取相关费用
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题23：商业外围小广告乱贴，建议统一一个位置张贴小广告
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：针对现场情况在指定区域增加一个单独张贴小广告的宣传栏
🔍 问题24：消防栓水带等缺失
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.3.29，缺失水带已补充完整
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题25：售楼部绿化补种
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题26：园区照明更改不美观以后改换灯泡
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026年.5.15日采购大功率灯泡进行更换
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题27：7栋消防通道不畅通种菜
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：下发整改通知单，在指定时间内清理未清理的物业代为清理，4月10日前完成
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题28：垃圾房绿化枯树叶
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：小区绿化修剪枯枝临时堆放点
🔍 问题29：商业广场木地板修复
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.20前采购木地板，进行修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题30：非机动车库外私拉乱接电线
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.5前完成排查，并告知结果
🔍 问题31：非机动车入口通道绿化内配电箱落地安装有安全隐患
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成，移动配电箱
🔍 问题32：外围路灯破损有待修复，并调试线路
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.5.25前、采购配件，进行维修
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题33：绿化草坪射灯需修复
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.5.30前，排查线路，采购配件维修
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题34：7栋商业广场地面损坏
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.6.30前，清除商业停放车辆，进行维修
🔍 问题35：单元门上方装饰条
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：逐个单元门口进行修复，2026.7.30前完成
🔍 问题36：十栋负二楼被私塔乱建
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：待后续联合多方沟通确定方案
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题37：地下室诸多应急照明柜未启用
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：逐个单元进行进行排查维修，2026.8.30前完成
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题38：十栋负二楼电梯积水坑电机水泵未维修
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.5.30前完成排查维修
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题39：负二楼私接电线为三轮车充电
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：已断电
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题40：外墙美观修复
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.6.30前，完成美观修复
🔍 问题41：靠近楼层外墙土地斑秃
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：有高大植被遮挡，补种的低矮植被无法存活
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题42：保洁工具乱放
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：指定区域统一规范放置保洁工具4月10日前完成统一整改
🔍 问题43：售楼部占用绿化种菜、堆放杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成清理补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题44：9栋树上有杂物挂在枝头，不雅观
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：绿化找长杆子清理
🔍 问题45：9栋外有井盖没盖
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：立即整改，恢复井盖
🔍 问题46：8栋后乱石堆积，地不平整，绿化斑秃
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成清理补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题47：5栋6单元外枯枝请清理
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成清理补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题48：请清理枯枝断枝和白色垃圾，补种喜阴植被
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成清理补栽
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题49：景观池里有泥土、杂物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：绿化补种完景观池周边绿化后本周内清洗
🔍 问题50：两个单元天井处管路裸露，无绿色覆盖物
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：根据现场实际情况补种绿植，或者增加绿色假草皮
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题51：泳池木地板更换问题
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：采购材料，2026.6.15前完成修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题52：灌木修剪
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.4.15前完成修剪
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题53：地砖坏了能不能换新的，这样修补不美观
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：2026.5.15前进行重新修补
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题54：宠物便池相关用品
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：一周放置一次，由管理区域保洁管理
🔍 问题55：小区商业广场铜人丢失
⏰ 整改计划/完成时间：因现在外围商业广场未清理，根据清理进展推进铜人采购事宜
🔍 问题56：饮水机边上积水
⏰ 整改计划/完成时间：开孔排水，预计4.15号前完成
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题57：7栋公区不明摄像头未拆除
⏰ 整改计划/完成时间：4.5号之前拆除
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题58：园区部分区域排水沟损坏、缺失
⏰ 整改计划/完成时间：6.30日前修补完所有
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题59：园区大树下白色管子不同（保证抽水管要能用，防止雨季植物被淹死）
⏰ 整改计划/完成时间：4.30日前清查完园区白色管子是否正常使用、是否有堵塞
🔍 问题60：监控画面失帧，无法查看正常画面
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题61：监控画面模糊不清。无法查看人脸部信息，电梯按键按钮无法确认。问题主要集中在部分单元的电梯和货梯监控。
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题62：摄像头画面卡死不动，掉帧严重。（需要派人解决修复，画面能正常清晰流畅播放）
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题63：摄像头掉线，无法查看摄像头画面，大部分掉线摄像头
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题64：摄像头录像回看，录像画面丢失
📸 现场实拍：
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题65：像头录像存储不满足最低 30 天要求（需要保证每个摄像 头 存 储 内 容 最 低 满 足 拥 有 前 30 天 的 录 像 ）
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 与之前周检问题重复
🔍 问题66：2026年3月新建设的摄像头。不要连接到互联网平台上，避免小区业主信息泄露，还未接入监控室网络录像机！（统一接入到监控室网络录像机，存储录像内容保存到录像机硬盘上避免造成信息泄露，方便统一管理、维护）
⏰ 整改计划/完成时间：上报公司，制定监控专项修复方案，对监控进行升级、修复
💡 备注： 本次复核检查中新引入的问题
本次 “回头看” 复核工作量大，本次公示的仅为前期周检、月检发现的部分问题，并非全部。后续，复核工作会常态化融入日常周检、月检当中。也欢迎各位业主朋友对小区各类问题开展常态化监督，监督范围不限于本次公示内容，我们一同携手，为燕楠国际打造清朗、舒心、安全的居住环境。
燕楠国际一二三期业主委员会
2026年4月1日
P.S.
和谐小区，是我们共同的期盼；美好生活，需你我携手共创！
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插画：源于网络 侵删致歉
编辑：燕楠国际一二三期业委会
业委会办公室地址：燕楠国际2栋物业服务中心旁
许愿：提升物业品质，改善小区生活质量|
