随着快递行业的发展，各家快递能力参差不齐、优略不一，已成为制约卖家发展的一大瓶颈。卖家无法精准地使用好每家快递公司的优势，进行取长补短，不能效率的选择最优快递将订单出库。
一、问题
1.快递成本费用高
3.超区件多，售后问题大
4.DSR评分比较底，飘绿
5.审单（审核地址）效率低下
二、财递通产品整体解决方案介绍
1、产品优势分析
a） 价值体现
省钱：精准选择快递，自动匹配最优快递
省人：提高人员效率，减少审单/售后人员
省事：降低超区率，减少大量售后服务
b）价值实现
地址库：22家快递公司包括四？通一达在内，精准的不到区域详细到、楼、街道、小区、乡村镇等。
时效库：全国3000多个区，22家快递点对点的运输时间分析。
逻辑库：各种行业包裹大小首重超重的快递价格逻辑，实现运营中快递决策随时灵活调整。
2、产品功能介绍
a）智能匹配快递：系统根据快递不到区域，运费、时效、服务评分等综合判断最优快递。
b)重跑分快递：系统支持对为
出库订单，按新快递策略重新分配最优快递
c)按卖家备注选择快递：系统根据订单备注自动识别并选择相应快递。
d)基础数据报表：各快递使用比例报表，快递理论运费，快递均单运费；
3、实施流程
确认技术方案《快递费用等逻辑系统部署》系统上线。
整个实施过程不超过2天，不需要客户操作任何东西。
4、相关售后支撑
a）7*24小时在线一对一服务（企业QQ、QQ群、本地服务人员）
b）地址数据更新维护30分钟内响应完成。
5、成功客户案例
（一）案例A：杭州某化妆品公司（日均5000单，单仓，合作数家快递）
业务场景：
1.店铺订单量上涨很快，需要多名审单员才能完成审单工作，活动期间时常需要临时增加人员处理审单工作。
2.手工梳理发单规则，审单全部按经验判断订单成本较低的快递，虽然采取多项措施尽力节省成本，单店铺运费成本依旧居高不下，每月需要支付很大一笔快递运费。
3.年年“双11”活动一过，店铺评分就飘绿。客户投诉包裹到货时效慢的量很大（快递爆仓，包裹在途阻塞），以致于售后几乎处理不过来。
解决方案：
店铺上线财递通系统，所有订单交由系统智能选择最优快递。
1.店铺业务规模扩大致单量上涨以及日常活动致店铺单量临时上涨，均不再额外增加审单人员，系统可以快速匹配好所有订单的最优快递；
2.店铺每个订单都按照快递送达、成本最优、时效不慢的逻辑选择快递，每单均在保障时效的前提下，运费成本控制在最低；
3.“双11”期间，店铺通过财递通系统的“重跑分快递”功能，确保所有按计划未打单的订单均不发单给已爆仓的快递。送达时效高于客户预期，包裹时效慢的投诉率占比低于日常投诉占比，出库包裹基本都在2-5天内送达。
使用财递通后
审单人员由5人减少为1人，均单运费由8.37元降低为7.38元，超区率由0.1%降为0.02%，2013年运费节省（不包含审单员人员工资节省）1782000元。
（二）案例B：上海某小家电公司（日均1000单，单仓，合作快捷，韵达2家快递）
业务场景：
1.店铺使用韵达发货，韵达不到发EMS。
2.店铺只有1名审单
解决方案：
店铺上线财递通系统，财递通为店铺建议一家可以合同的小快递，订单交由系统智能选择最优快递。
1.店铺新增“快捷”作为发货快递，系统将快捷可到、价格有优势的订单分配由快捷发货。快捷不合适的订单而韵达可到的，则分配由韵达发件，快捷和韵达都不到时则系统分配给EMS发货。
使用财递通后
均单运费由8.89元降低为8.21元，超区率由0.08%降为0.03%，2013年运费节省（不包含审单员人员工资节省）244800元。
咨询热线：
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