新客户是每个店铺都必须要交的“女朋友”，对于她，我们需要主动去沟通、了解、关心、关怀，这样他才会爱上我们，店铺才能更好的留住新的客户。下面与大家一起分享如何维护新客户：
1、优惠券
店铺一般常见的方式是赠送客户优惠券，在客户第一次购买产品之后店铺赠送客户优惠券引诱客户再次来购买；例如，设置满**元即可用**元的形式促使客户购买、提高订单客单价。
2、提高客户体验度
第一次的接触感受是很重要的，就好像你第一次见到一个人，对她（他）的第一印象很重要，如果客户对你第一印象好那么购买几率就会很高，如果第一印象不好，让客户觉得你不耐烦那么我想客户也不愿意再继续跟你做交易了。所以，在提高客户体验度上，店铺必须做到以下几点：
（1）态度谦虚
（2）对产品专业，与客户沟通中能及时回答客户的提问并能给出客户更好的建议。这样也能顺水推舟的推出其他关联产品哦！
（3）售后服务要好，赠客户之所需；在发货的时候店铺可以赠送给客户想关联的赠品。例如，客户购买红酒，那么店铺可以赠送给客户酒杯或者开酒器。相信这样的赠送客户一定喜欢，如果真好送给缺少开酒器的工具的客户心理会倍感温暖更能突显出您家贴心的服务。
3、设置会员等级
店铺后台设置不同等级激励客户购买；可以根据等级设置不同的优惠。
例如：
4、鼓励客户晒单，评价等方式获得京豆，可参加抽奖活动
5、打造爆款——赢得客户和流量及销售量
店铺可以把店铺里性价比较高的产品进行打造爆款；店铺可以借助京东的数据罗盘工具查看某款性价比比较高的产品的销售情况。若此产品销售不好那么店铺可以看到店铺每个页面的点击率、停留时间、下单数量等相关信息来判断出某款产品的问题所在，并对其进行修改和更新。
其实网店更有人情味，除了做生意之间所需的话语之外，平时也可以随意沟通，不像实体店，走了就走了，所以把每个顾客都当成未来的好朋友，真的是一件非常快乐和值得高兴的事，那真的是卖的高兴，买的放心了，不欺骗每个顾客，把质量服务放首位，那就是一个非常值得顾客再回头的好店喽！希望更多卖家把自己如何留住自己的顾客的切身体会写出来和大家分享，让店铺共同进步！