刚步入2015年，E店宝便在行业中又一次获得京东平台“金牌服务商”。E店宝发展的十年，一直是整个电商ERP行业服务的制定者。
十年历程中，从最初首家提出“云ERP”解决方案，帮助卖家实现远程数据操控，保证数据安全；产品稳定使卖家在历届电商大促中，顺利平稳过渡；7*24小时及时响应，不分节假日的售后服务。十年中E店宝不断突破自我，引领行业风向标，制定行业标准，带动整个行业走向正规化，专业化，这是每个人的使命。
客户服务部是一群可爱的姑娘，对待客户他们更像至亲密友，用她们的话说，“卖家问的就是一个简单的问题，我却能帮延伸出更多他接下来会面临的问题。像个孩子的妈，生怕他多走几步弯路，多花一些钱。”
对于分布在全国各地的实施人员来说，大部分卖家办公区和仓库距离较近，大部分仓库设立在郊区，一次登门实施要维持一周到两周的时间，他们每天不辞辛苦奔波在路上，驻扎在客户办公室工作，他们说，“有时候会觉得很累，但是每次培训能帮助客户解决前期的困惑，节省效率，对我来说是一种满足感。每次的客户接触，我都会结实很多朋友，我们从工作关系变成了朋友这是另一种收获。”
来自重庆的张先生，对E店宝的评价：“这个团队，让我看到了一种专业度，我是通过电话购买软件的，我接过很多推销电话，都会挂断，但是他们的客服人员不一样，在短暂交谈中，很快就能指出我困境中的问题，好像面对面就在你的办公室看到了一样，很快我变购买了软件，他们的实施小伙子也特勤快，辅导我们使用软件，我和他们就像朋友一样。”
正是这样的精神，E店宝人获得不仅是荣誉，更多是一种信任。长期与平台密切合作关系，坚持服务卖家的态度，在进入第11个年头开始，拥有全网最大的卖家群体，用他们最真诚的服务帮助卖家实现更多电商梦，“金牌服务商”实至名归。
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