社群经济如何落地？- 大数跨境

圣特尔·E店宝

2016-03-10

导读：顺势而为

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如同前两年整个圈子人都在谈互联网思维，如今谈的都是社群，如果把2015年定位为社群的元年，2016年社群才是爆发点，社群这个概念走入我们很多人的生活，也成了谈商业模式时离不开的一个词，而如笔者熟悉的罗辑思维，秋叶PPT，混沌研习社等社群目前都算作整个业内的领头羊，而本文想聊聊，如何让社群产生产生经济价值，让社群经济真正落地。

社群简单认为就是一个群，无论载体是QQ群还是微信群，只不过社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我认为这样的群它就是社群。而社群经济的基础就是需要有这么一个社群，一个够垂直，够细分，并且具有一定特色的社群组织，有了群之后才有下一步商业运营。一个社群体系一般有领袖，管理者，活跃分子几类，我们需要找到不同的运营对象，潜在目标客户群体，社群经济想要落地一定需要能够去实现商业闭环。同时等到社群运营到一定阶段，各种管理工具都是需要借用的，需要一个载体，我们常见的是用一个APP,微信公众号去适应这个社群的属性。

一个社群，同一类人，主要有着两大需求，一个是社群内人员连接的需求，一个是人员和相应的产品服务连接的需求。人与人的连接我们很好理解，现在很多人有着数百个各类群，想着扩充人脉，认识志同道合的人；而人与服务，产品连接的需求，则是社群经济产生商业模式的主要点。我们之前基本上是生产出产品，利用渠道，推送到用户眼前，后来有着“用户至上“的论点，售后服务回访被重视，从中进行产品或服务的调整。而如今社会和十年前，几十年前最大的区别是，商品的多样性已经远远多于我们可选择的，由规模经济产出的基础标准化的商品已经逐渐得不到特殊消费者的青睐。我们越来越追求着个性化商品及服务，如二次元文化，从大众把其鄙视看不惯，而逐步堂而皇之走进公众视野，现在更是越来越多的企业转型，去满足这批二次元人群的喜好，因为我们一个不得不承认的现实，世界永远是属于下一代人的，你看不看的惯不重要，十年后，二十年后，他们将是主流，而你则被边缘化。正是由于这种非标准化的，甚至是某一热点事件带来的突发性需求越来越多，而且能够直接带来消费，甚至商业活动的开展，所以被引起重视，让各家企业虎视眈眈，但能满足这类需求的并不是传统的商超，而是社群。

2015年还有一个特别火的词是IP,每一个IP可以说对应的一类社群，这一类群体的最大的需求，从整个社会层面来看，可能是很小的一点，但有着极强的爆发力，越大的社群，凝聚出越大的消费能力。去挖掘社群成员的核心需求，并提供愿意付费买单的产品或服务，才是社群经济落地的办法。社群运营我们要做的一定是顺势而为，野蛮生长，并不是提前有各种假设，并预谋性的诱导，从发现需求，满足需求而实现闭环。笔者此前几篇文都谈过精益创业，这也是个人很推崇的一种创业方式，以MVP(最小可行产品）为原则去开展业务尝试，不断测试，确立方向，加大投入，针对不同类型需求，配上满足需求的产品。

打造一个垂直细分，充分自主的社群，顺势而为推出产品和服务，满足这类人群的需求，形成商业闭环，让社群经济真正落地，2016年开始，我相信社群经济将会大行其道。

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E店宝，是国内估值最高的SaaS模式电商ERP服务商，作为电子商务云ERP的奠基者和领航者，集电子商务综合的机构。总公司圣特尔科技成立于04年，首创提出实行电商ERP综合软件，目前是国内最著名电商ERP、云ERP、跨平台电商ERP公司。

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