海翔家具金牌店长——张慧敏
她，2011年加入海翔公司，从一个普通的销售人员成长为一位优秀的店面管理者，她就是斯帝罗兰、欧瑞家具品牌展厅的店长——张慧敏。关于她的海翔成长历程和公司情结，进行了以下专访。
问：自2011年加入公司至今，你最大的变化是什么？
张慧敏：来公司近5年的时间，从一个普通的销售人员成长到两个品牌展厅的店长，还有一个最大的改变（幸福的笑着）——是从一个单身女孩有了自己的家庭和孩子。目前还有一件大事，就是在郑州即将有一套属于自己的房子马上实现了！
问：做家具销售服务快5年了，你对客户服务是怎么看的？
张慧敏：客户服务一直是我工作的重中之重，这也就是我们代理斯帝罗兰和欧瑞家具这么多年来，积攒着那么多的忠实客户，他们就是我的财富。对于选购家具的客户，我一向主张“只买对的，不买贵的”，从整体方案配置来为客户搭配最合适的产品，而不是一味的推荐贵的，这也是最大化实现客户价值。
问：你对自己的团队怎么评价？
张慧敏：我们的成员个个都很优秀，既能独当一面又能相互很有默契的配合，每个人都具备管理者的潜质，我也会创造更多机会给她们锻炼管理能力，当然我自己也要不断的提升和学习，要不然就要被赶上了（自信的笑着），坚持打造学习型团队，快速适应市场的变化，从整装方案专业的知识为客户提供服务。
问：你生完小孩之后，就没有想过换个行业或找其他工作？
张慧敏：我就没想那么多，能上班了，我就直接回来了。习惯了公司，也喜欢家具销售，海翔家具有那么多熟悉的面孔，在这才能找到家的感觉和团队的氛围吧。呵呵，说的有点官方，但是我就是这么感觉的，在这个平台上，我能体现自己的价值，也能为自己的家庭带来收益。
问：通过你自己的经验和感受给其他家具人一些建议和方法？
张慧敏：当初加入公司的时候也没想那么多，只想踏踏实实的工作，做好业绩，拿到工资。现在我想想，其实我当时选择是对的，在公司一做就是5年了，到今天的成就。倒回去想想，如果那时没有在海翔公司做，也可能会有其他成就，但家庭和其他都和现在不同吧，说不清楚，也是缘分吧，呵呵，还是很喜欢现在的生活状态（笑脸洋溢着幸福）。有点跑题了，不好意思啊。其实看看我自己，我就觉得吧：第一，选择大于努力，我选择是对的，第二，坚持坚持再坚持，无论遇到什么情况，我都有自己的定力，身边也有新人加入或同事离开，但我一直坚持在这个平台上，大概是我取得成就的最大原因。
张慧敏和她的团队
展厅工作的分配和激励
协助做店面卫生工作
订单的整理
关心同事无微不至
这就是我——张慧敏
通过和张慧敏店长的谈话，从她身上看到难得的韧劲，是一个既朴实又务实的人，没有华丽的修辞，没有豪情壮语，这应该是海翔的味道和风格。愿她及团队继续风雨同舟，共度下一个5年！
