尊敬的参赛选手
鉴于目前新冠肺炎疫情的发展形势，尤其是疫情常态化各大马拉松陆续举办的情况下，根据国家体育总局及省、市相关文件精神，2020中国·绍兴（上虞）曹娥江半程马拉松赛定于11月28日举办。
已经成功报名2020中国·绍兴（上虞）曹娥江半程马拉松赛的选手可根据自身情况及曹马最新的疫情防控要求选择保留名额或申请退赛，如本次不退赛后期将不再接受选手的退赛申请。
已成功报名的选手
已经在官方平台（官网、官方微信公众号）、合作报名平台成功报名，如本次不申请退赛的，默认保留名额，无需重新报名，即可在11月28日直接参加比赛。
已经在官方平台（官网、官方微信公众号）报名查询方式
扫一扫查询报名
其他报名合作平台报名查询方式
“爱燃烧”报名查询方式
扫一扫查询报名
“赛会通”报名查询方式
扫一扫查询报名
“跑跑网”报名查询方式
登入微信小程序“马拉松官方报名”-我的-报名记录
客服电话:0571-87758152
“我要赛”报名查询方式
联系电话:18811020513
(周一到周五: 9:00-18:00在线)
客服微信: 小赛微信号 woyaosai-help
“跑步维生素”报名查询方式
联系电话：18611001002
“知行合逸”报名查询方式
客服微信：17611566195
“咕咚”报名查询方式
客服电话/QQ：4000606090
“东软赛客”报名查询方式
关注“东软赛客”公众号-赛事中心-登录-个人中心-我的报名
客服电话：13391432195（微信同号）
“马拉马拉”报名查询方式
客服电话：010-84076199
工作时间：周一至周五 10:00-19:00
“最酷”报名查询方式
关注“最酷”公众号-最酷-登录-我的报名-报名订单
可以联系客服咨询，邮箱service@zuicool.com，微信号：hizuicool
申请退赛
申请日期：即日起至10月27日17:30
报名费退还时间：申请截止后7个工作日内退还。
扫一扫申请退赛
常见问题
Q
请问我用我的微信报了两个人的名，现在不能参加，退费只能填写一次，怎么办？
A：一个微信号只能申请一次退费，请您使用其他朋友或家人手机帮另一人申请。PS：这样做的原因，以防知道您身份证号的人帮忙申请了退费，但您却没有收到退款，再次感谢您对赛事的支持，祝您生活愉快！
Q
不记得在哪个平台报名的，怎么办？
A：通过微信历史账单查看账单——可查看到报名支付平台；或在短信里搜索关键词“曹娥江”查看报名平台。
Q
如果是选择“其他平台报名”的选手，如何退费？
A：组委会会将退赛的名单发送给报名平台统一退赛，退还报名费用。
Q
我的退款信息填错了怎么办？
A：信息填错没有办法修改，后台会进行审核。请认真检查您的所填信息，信息有误将影响您所退费用的到账时间。
Q
境外的证件号填上去说不符合要求 怎么处理？
A：使用港澳通行证、台胞证、护照报名的跑者发送申请退赛邮件至
shangyumarathon@foxmail.com
附上以下信息（姓名、电话、证件号码、邮箱号码、报名项目、报名平台、报名金额）请如实准确填写。
Q
我多久能收到退款？
A：所有人申请退款后组委会将进行审核，申请退款截止后7个工作日内退还。
中国·绍兴（上虞）曹娥江半程马拉松赛组委会
2020年10月20日
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