12月29日上午，莞城街道出租屋文明共享计划示范点——莞寓·创业新村店授牌仪式在莞寓·创业新村二号店成功举行。这是继今年4月，莞寓·市人才安居社区获评东莞市首批出租屋文明共享计划示范点之后的又一荣誉。
▲揭牌仪式现场
莞城街道党工委委员萧健峰、宣教文体旅办主任汪泓、网格管理中心主任李明、文化服务中心副主任刘志荣、创业社区书记李贺年，东莞市安居投资建设有限公司党支部书记、总经理季光正及相关部门负责同志出席活动。
▲揭牌人员合影
莞寓·创业新村店位于莞城街道，于2019年4月底完成改造面市招租。项目总建筑面积约9000平方米，包括一店、二店两栋楼，一店是老住建局的物业，二店是环保局的老旧物业。通过投资改造，将政府闲置物业盘活利用，莞寓总共向市场提供人才租赁住房187套。
▲莞寓·创业新村店内部一角
今天莞城街道为莞寓授牌，正式将莞寓·创业店评为莞城出租屋文明共享计划示范点，是继今年4月，莞寓·市人才安居社区获评东莞市首批出租屋文明共享计划示范点之后的又一荣誉，也是对莞寓持续进步的鞭策。
莞寓，是由东莞市属国企东实集团全资子公司——安居公司打造的东莞首个市属住房租赁品牌。从2018年创立至今，莞寓目前在全市共有20个项目，将近7000套房源。自去年10月开始，根据《东莞市出租屋文明共享计划实施方案》有关工作要求，莞寓就启动了“有莞寓，进莞住”——莞寓“焕新计划”专项行动，围绕形象升级、环境提升、服务提质、社区自治、成长助力、思想引领、文化赋能等方面开展了一系列工作，全面提升了莞寓的品牌形象、服务质量、文明风尚、精神内涵、人文品位，也得到了各级领导的肯定和广大住户的认可。莞寓正在逐步成为引领东莞租赁住房市场的品牌标杆和对外展示“人才东莞”形象的靓丽名片。
▲莞寓·创业新村店内部一角
接下来，莞寓将继续根据市、街道各级推进实施出租屋文明共享计划的要求，围绕青年人才“居住+生活+成长”的需求，打造引领城市租住社区文化潮流的、 “有温度、有粘性”的城市青年乐居家园，帮助更多青年人才更好地融入莞寓、融入东莞，助力东莞高质量发展。
拓展阅读
莞寓亲身示范，如何练就“示范点”！
为深入贯彻落实党的二十大精神，积极响应市委市政府“是人才，进莞来”号召，根据《东莞市出租屋文明共享计划实施方案》有关工作要求，结合人才安居实际业务发展需求和群体特性，按照示范带动工作思路，莞寓于去年10月启动“有莞寓，进莞住”——莞寓“焕新计划”专项行动，并取得初步成果。
01
多角度、全方位营造文明宣传氛围
莞寓充分整合线上宣传载体和小区内现有宣传阵地，线上线下宣传齐发力。
线上
通过微信公众号、朋友圈、短视频，积极发布转载文明共享相关内容，同步组织“组团逛展”等相关活动，传播文明精神，倡导文明行为。
（图 ：文明活动相关宣传海报）
线下
依托莞寓公告栏、宣传栏，宣传守望相助、文明养宠、垃圾分类、消防安全等方面的信息。同时引入东城人社分局共建招聘信息宣传栏，搭建企业与求职者之间的供需桥梁，让文明宣传更接地气、更具实用性、氛围更浓厚。
02
文明焕新
全新推出莞寓品牌形象IP“小莞”“小寓”
通过拟人化的IP形象，更能生动地表达莞寓品牌主张。莞寓品牌IP“小莞”“小寓”，分别对应莞寓工作人员和莞寓住户。正是基于现实场景、社区环境、邻里互动，以潮流化思维、贴近年轻人且时尚有趣的角色，打造“虚拟成员”融入莞寓生活，像家人一样陪伴莞寓住户共同建设美丽家园。
（图：莞寓品牌形象IP“小莞”“小寓”）
优化基础配套
开展第三方服务满意度调查，通过客观真实的数据找准服务优化依据和方向；一方面，加强信息化建设，线上升级“莞寓+”小程序，增设在线服务，精准链接住户与客服，及时掌握住户诉求，快速响应，提升服务效率；搭建“莞爱驿站”住户互助平台，收集困难住户需求，倡导邻里友爱互助；另一方面，线下增设“党员服务先锋岗”，做到“不欺骗、不误导、不怠慢，微笑服务、专业服务、真诚服务”，用先进榜样带动服务品质提升；同时针对电瓶车停放、垃圾分类回收、电梯故障等租户关心的问题积极响应进行改造优化，让所有住户在莞寓，住得放心、舒心、开心。
（图：“莞寓+”小程序、“莞爱驿站”住户互助平台宣传海报）
03
协商共治、聚焦小区实际问题与租户切身需求
聚焦小区实际问题与住户切身需求，搭建“吐槽大会”议事平台，以线上征集+线下茶话会的方式，围绕莞寓住户的“症结”、“槽点”以及建议，共同研讨、共同倡议生成“莞主文明公约”，并宣传覆盖租户3500多人次，有力促进文明氛围的提升。
（图：创业店公区“莞主文明公约”）
04
引领租住社区文化潮流
配套多元化
小区配套共享公区，设有健身房、图书角、休闲区等。
打造“星”系列活动
以“思想引领、成长助力、文化赋能”为核心，在充分整合莞寓现有的体育运动、社交娱乐学习成长等活动的基础上，组织开展有特色、接地气的莞寓“星”系列活动。
（图：组团逛展活动）
如“星享会”（主题兴趣类活动），在莞寓微信公众号开设“文化共享/周末打卡专栏，已分享7期展览馆、剧院文化活动攻略，并开展了打卡市博物馆 “三星堆”文物展览等组团逛展活动。
“星讲堂”（学习成长类活动），不定期邀请专家、大咖开展各类主题的讲座、授课活动，为住户搭建学习交流平台。目前已开展“星讲堂”2期，吸引约70人次参加学习。
“星交流”（对外交流类活动），以党建共建为契机，开展新时代文明实践活动。目前已将市新时代文明实践促进中心、东城街道资源引入莞寓，以学报告、学模范、送政策、送文化的形式，更好地服务和提升莞寓住户。
05
征集传播暖心故事
举办了莞寓暖心故事征集活动，发布暖心故事13期，吸引了100多人参与，展现了莞寓住户经历的温暖瞬间以及积极向上、互帮互助的精神，传递了温暖与正能量。
（图：莞主暖心故事海报）
引领城市租住文明潮流
作为我市唯一由市属国企打造的人才住房品牌，莞寓将持续围绕“居住+社交+生活”的定位，聚焦“共享、互助、成长”的理念，引入更多政府及社会优质资源，探索构建城市租住社区文化，打造出“有温度、有粘性”的城市青年乐居家园。同时，莞寓将充分发挥出租屋文明共享计划首批示范点的引领示范效应，引导行业同行利用租赁社区内部公共空间，为租户配套烹饪、阅读、健身、观影等社交功能区，并定期组织各类社群活动，让文明公寓为莞漂青年提供宜居环境和温暖之家，打造文明和谐、平安有序、健康有益的城市租住文明，推动出租屋领域的精神文明建设，为东莞高质量发展提供精神支撑。
本文转载自公众号“莞寓”
