2024年5月13日，东鸿公司迎来了其成立十周年的重要时刻。这十年，是东鸿公司蓬勃发展的十年，也是其不断超越、不断创新的十年。
5月11日下午，在东鸿公司十岁生日前夕，东鸿公司在松山湖国际创新创业社区会议室隆重举行成立十周年庆典活动。集团内外部客户代表，特邀嘉宾，以及公司员工代表共计170余人欢聚一堂，共同庆祝东鸿公司十周年生日，共同见证这一历史性的时刻。
▲十周年活动现场
当天的庆典活动有员工送祝福、观看公司宣传片、领导致辞、表彰颁奖、文艺演出、共同切蛋糕等多个环节，整场活动气氛热烈而温馨，受到了到场嘉宾的广泛赞誉。东鸿公司十周年庆典活动不仅是一次庆祝和表彰的盛会，更是一次凝聚力量、共谋发展的大会。
01
公司年营收实现破亿元目标
“东鸿公司的发展与成长，离不开东实集团的正确领导，离不开各个合作伙伴和客户朋友的鼎力相助，更离不开每一位东鸿人的辛勤耕耘与无私奉献。”在领导致辞环节，东鸿公司总经理朱雷发表了热情洋溢的讲话，他首先代表东鸿公司经营班子，向广大合作伙伴、客户朋友和公司全体员工表达了崇高的敬意和诚挚的感谢。随后，重点回顾了公司过去取得的成绩和展望了未来发展的愿景，鼓舞员工再接再厉、再创佳绩。
▲十周年活动现场
在回顾过去十年的发展历程时，朱雷表示，十年来，面对复杂多变的内外部环境，东鸿公司紧紧围绕东实集团的工作部署，始终秉持“拓展幸福空间，服务美好生活”的企业使命，坚持以“安全第一、客户至上、品质为先”为发展宗旨，以“满足客户多元需求、帮助客户解决问题”为第一导向，牢牢抓住机遇，不断奋发图强，实现了跨越式发展，取得了令人瞩目的成绩。
经过十年来的深耕和发展，如今东鸿公司已发展成为了一家在东莞市物业服务行业内具有较强实力、良好口碑、稳定盈利的市属物业国企，目前东鸿物业已进驻服务东莞10多个镇街（园区），在管物业项目30多个，在管面积逾300万平方米，2023年实现营收破亿元。
02
致力塑造“东鸿物业”国企品牌
十年来，东鸿公司专注深耕物业服务领域，致力塑造“东鸿物业”国企品牌。东鸿公司自2014年5月注册成立以来，紧紧围绕“专注于公共物业服务领域，致力成为东莞公共物业服务专家”的战略目标，专注深耕东莞本地物业服务领域，致力塑造具有国企特色的“东鸿物业”品牌形象，以优质的服务品质赢得了良好的行业口碑，获得广大客户的高度认可与充分信任，服务规模保持持续稳定增长。
在市场拓展、对外合作、品牌输出方面，东鸿公司取得了一次次突破与成功。2021年3月，与汕尾人才集团合资成立的星晟物业公司，在东鸿物业的品牌管理赋能之下，成功承接了汕尾市民服务中心等多个大型政府物业项目，着力打造了一批本土物业服务项目标杆，助力汕尾市城市物业管理水平提升；2022年9月，与东莞港湾区快线集团成功收购了东进公司，在有害生物防制行业布局迈出了重要一步，也开创了东莞市两家国企同时收购一家私企股权的先河，具有典型示范意义。
此外，东鸿公司还与碧桂园服务集团合资成立了东碧物业公司，携手开拓东莞公共物业服务市场，打造标杆项目、树立行业口碑，助力东莞高质量发展。今年，东鸿公司在业务合作模式上再取新突破，与石龙镇属企业粤龙集团合资成立了东粤物业公司，共同开拓本土物业管理服务市场，致力打造“镇街+物业”业务合作新模式、新标杆，助力镇街城市服务品质提升。
▲雅园项目工作人员与住户融洽相处
03
致力铸造“东鸿物业”国企品质
十年来，东鸿公司专注提升物业服务品质，致力铸造“东鸿物业”国企品质。在注重业务发展的同时，东鸿公司始终着眼于品质管理提升，坚持以品质赢得客户信任、赢得市场口碑，在高品质赛道的深耕上不断查缺补漏、更新迭代，致力铸造专业化、标准化、精细化的“东鸿物业”国企品质。
东鸿公司对标同行先进企业标准，搭建了一套健全完善的物业品质运营管理体系，取得了6个国家级管理体系认证，并组建了一支专业、严谨的品质管理队伍，对在管项目品质管理情况展开定期检查和督促整改，项目品质服务质量与水平不断提升，赢得了广大客户的充分认可；与此同时，东鸿公司持续深入推进城市“大物业”战略，顺应行业发展趋势，从基础性物业服务向多元化增值服务延伸，推出线上商城、电信业务、美居业务等多元增值服务，不断满足业主多样化、个性化需求。
此外，东鸿公司不断创新管理模式，积极运用科技赋能物业管理。在松山湖双创社区项目引入了仲量联行管理团队，通过联合管理服务新模式，大大提升社区物业管理水平，打造了高标准、高品质的产业园物业服务标杆，有力提升了社区整体对外形象，赢得了松山湖管委会、社区各方客户的充分肯定；在东莞火车站项目引进了东莞物业行业第一台智能安保巡逻机器人，以科技赋能物业管理；在公司本部搭建了“天眼监控平台”，通过“AI行为识别技术”全天候全方位监督各项目现场管理情况，切实提升项目管理效能。
▲志愿服务队
04
致力打造“东鸿物业”国企团队
十年来，东鸿公司专注强化人才队伍建设，致力打造“东鸿物业”国企团队。人才，是企业最宝贵的财富，也是企业最核心的竞争力。东鸿公司自成立以来，始终高度重视抓好企业人才队伍建设，着力打造了一支专业高效的物业服务管理团队，为企业发展和项目管理提供了有力的人才支撑。
目前，公司在职员工近300人，平均年龄37岁，项目负责人具备大专学历及以上占比达65%。在人才引进上，着力引进了一批具有行业背景下的物业管理专业人才，公司多名管理人员具有万科、碧桂园等头部物企背景工作经验，企业人才结构进一步优化、人才队伍进一步壮大。在人才培养上，公司十分重视员工的素质能力培养和业务水平提升，为不同层级的员工量身制定了“三英”人才培养计划，积极开展各种专业类、管理类的内外训课程，努力帮助员工职场充电，提升专业技能，切实保障项目服务品质达到客户需求。
在人才激励上，公司持续完善“引、育、用、留”人才机制，出台实施绩效薪酬改革方案、市场拓展激励方案、员工兼岗激励方案等多项激励政策，大大激发了员工干事创业热情；在企业文化建设上，以“创新、专业、活力、实干”为东鸿文化建设的核心，形成了支撑企业持续发展的强大精神动力，对外树立了特色鲜明的“东鸿人”形象。
▲技能大赛
05
致力践行“东鸿物业”国企担当
十年来，公司专注强化人才队伍建设，致力践行“东鸿物业”国企担当。作为东莞市唯一一家以物业服务为核心业务的市属物业国企，东鸿公司始终坚持以党建引领物业服务，以实际行动践行国企担当。
成立至今，东鸿公司已连续七年为市属公租房雅园新村公租房小区提供运营、维护和管理服务，探索建立了“党建+物业+服务”的社区治理新模式，为东莞市创立“共建共治共享”的基础治理新格局提供了良好示范，有效提升了东莞保障房运营管理水平，得到了市住建部门及广大住户的肯定和好评；连续九年为东莞火车站项目提供站前广场日常运营维护和管理服务。东鸿公司在火车站专业化服务、安保反恐、突发事件应急处理和服务旅客方面，表现突出，成效显著，获得东莞站、石龙镇政府及广大旅客的一致肯定和好评。
在疫情防控期间，东鸿公司始终坚决贯彻落实政府各项疫情防控工作部署，慎始如终地持续抓好疫情防控各项工作，有力保障了服务客户的健康安全，获得了南方报业、东莞物协颁发的“2022年度东莞战疫最美物业服务企业”奖项。同时，公司还积极承担了东莞同沙健康驿站、篮球中心方舱医院等多个防疫项目的后勤保障服务任务，有力保障了防疫项目安全有序运营。同沙健康驿站累计服务隔离人员及在押人员74000多人，篮球中心方舱医院累计服务阳性人员2000余人，为东莞疫情防控工作作出了积极贡献，获得省市各级领导的充分肯定。
▲企业交流会
06
奋力推动公司发展再上新台阶
“在总结过去取得成绩的同时，我们还要清醒地认识到，受国内外各种复杂环境的影响，企业发展将面临更加严峻的挑战。”朱雷在展望公司未来的发展时指出，经过十年的发展，东鸿公司目前虽然具有了一定的实力和规模，但公司在发展过程中仍面临着不少困难和挑战，如服务规模较小、代表性标杆项目偏少、市场竞争力不足、管理水平与市场要求仍存在一定差距等系列问题，这些都需要我们继续奋发图强、不断提升自我，在复杂多变的环境中才能沉着应对、不惧挑战，在国企改革的浪潮中才能求得生存、谋取发展。
十年，是一个重要里程碑，也是一个新的起点。站在十周年的新起点，东鸿公司将顺应物业行业发展趋势，结合市委、市政府赋予的“打造综合性市属物业管理服务平台”新使命，背靠东实集团着力打造“城市与产业综合投资运营平台”的强大实力，继续锚定奋斗目标、保持战略定力，强化责任担当、积极主动作为，奋力推动公司发展再上新台阶，为东莞高质量发展再做新贡献！
▲员工关怀
供稿：东鸿公司
编辑：谢素晴
审校：严铧
