沟通，是有想法勇敢提出，有问题及时反馈，有矛盾主动消除。
若缺少沟通，人与人之间便有了隔阂，心和心之间便有了距离。
若没有沟通，人与人之间就没有延续，心和心之间就没有链接。
人与人的沟通，70%是情绪，30%是内容，情绪不对，内容失真。
如果，一个不问，另一个不说，关系随之冷漠，情感随之冰封。
如果，说话阴阳怪气，情绪一触即发，矛盾敌对势必汹汹而来。
良好的沟通，应该真心实意的，用诚恳的态度，用平和的语气。
控制得了情绪，你就掌握了主动，反之，你就会变得十分被动。
工作、生活需要更多的彼此理解和包容，处处针锋相对何时了。
偶尔的妥协，不一定就是软弱，一时的忍让，不一定就是无能。
学会有效沟通，学会控制情绪，学会尊重认同，也学会同理心。
让我们常说：谢谢、对不起、没关系，一起打开心与心的沟通。
我们一起看看，哪种沟通方式更好？
良好沟通小事例分享：
5月25日9:00-10:30，周六总部部门主管例会，于五楼茶室召开，董事长主持、各部门主管参加。此次例会采用了不同的沟通方式，由原来的各部门工作汇报，改变为座谈式会议。
会议上大家没有了以往开会时的拘谨与严肃，而是敞开心扉、畅所欲言，轻松而又认真地从公司、总部和工厂的不同角度，提出了目前存在的一些问题点，一起寻找问题存在的根源和探讨问题解决的方法。
通过讨论，我们进一步明白了有效沟通的重要性！有了沟通，我们的思想得到了碰撞、意见得到了交流，我们的目标也将更加的清晰、方向更加的明确。
80%的沟通畅顺了，20%的执行到位了，100%的工作便有好成果了。
尹老师沟通法则分享：
1. 黄金法则---您想要别人怎么对你，首先要怎么对别人！
2. 白金法则---用他人喜欢的方式对待他！
