
汇丰控股有限公司(HSBC Holdings PLC )已成为全球首批让企业客户使用人脸识别技术访问手机银行业务,加快登录流程并增加账户安全性的银行之一。
客户现在可以在24个国家使用Face ID登录银行的HSBCnet Mobile应用程序,该应用程序已经提供Touch ID登录功能。新功能可将登录时间缩短到不到一秒钟。
这24个国家和地区:澳大利亚、巴林、百慕大、加拿大、中国、法国、德国、中国香港、印度、日本、韩国、卢森堡、马来西亚、马耳他、毛里求斯、墨西哥、新西兰、菲律宾、卡塔尔、南非、阿联酋、英国、美国和越南。
汇丰银行已经是世界上最大的金融服务行业使用生物识别技术的用户之一。客户可以使用Touch ID指纹识别、语音识别和Selfie ID用照片登录。
汇丰银行全球流动性和现金管理主管Diane S Reyes表示,引入Face ID意味着企业客户现在可以享受更快更安全的手机银行服务。
她表示:“客户受益于HSBCnet Mobile的便利性以及引入Face ID的最高安全级别。”
“去年HSBCnet Mobile的使用量增长了60%,交易量增长也与之相当。通过该应用程序授权的单笔金额高达10亿美元。我们知道我们的客户会喜欢Face ID带来的额外安全性和简易性。”
人脸识别技术通过识别面部特征来工作,分析超过30,000个参考点以创建面部的“深度图”。汇丰的Face ID登录功能可将银行的移动应用程序编程接口(API)安全地连接到手机的软件上,以对用户进行身份验证,身份识别错误率低于百万分之一。
汇丰在其“面向企业的数字化转型”(DTC)计划中纳入了Face ID,旨在建立和发展以客户为中心的数字银行业务体验。
“我们在金融服务行业为商业和企业开拓这项技术,”汇丰银行全球企业和机构数字部负责人Niall Cameron说。
“我们无与伦比的全球数字足迹使我们能够快速大规模部署这种新技术,从而为我们的客户带来真正的改变。”
支持Face ID的第一款智能手机型号是苹果的iPhone X。目前苹果手机上的HSBCnet Mobile客户中有近五分之一已经在使用它。银行的Touch ID选项将保留在可扫描指纹的智能手机上。

