11月12日至12月3日，东莞交投集团系统EAP（员工帮助计划）骨干技能提升培训班分四场在集团本部进行。12月3日，培训班在集团本部完成考试结业认证，东莞交投集团工联会主席、办公室主任袁翠娟主持结业认证会议，EAP项目组成员共49人参加了此次结业认证会议。全部学员通过了结业考试，并获得机构认证的结业证书。
通过此次培训，学员们掌握了EAP访谈的三大技术、个案咨询流程、团体心理辅导技能、焦点解决短程咨询的理念和技能，成为一支具备专业能力和素质的EAP骨干团队。
会上，袁翠娟感谢EAP骨干们零缺勤参加这一个月的培训，并鼓励他们继续努力提升EAP专业知识和技能，同时希望EAP骨干们乐于奉献自己，秉持“助人自助”的思想，关爱周围的人，为他人带来温暖。
下来，EAP骨干们将在各基层工会发挥作用，推动集团系统搭建完善的EAP运作体系，促进员工关爱的文化在每位员工心中落地生根，为公司可持续高质量发展提供源源不竭的精神动力和良好的人文环境。