莞深高速黄江服务区品质提升工程是东莞交投集团立足东莞“双万”新起点,助力东莞进一步提升城市品质和高速公路服务形象的具体举措。自去年9月黄江服务区公共区域的日常管理模式调整后,东莞交投集团高速公路统筹运营指挥部多措并举,加强对公共服务质量的管控力度,并在今年中正式启动了黄江服务区品质提升工程,历时3个多月顺利完工,在9月28日以崭新面貌迎接祖国73周年华诞和党的二十大胜利召开。
黄江服务区是G94环线高速东莞段配套的唯一服务区,占地面积约67117㎡,共分南、北行对向设置两个场区。高速公路统筹运营指挥部牵头会同业主单位东莞控股公司精心谋划、仔细敲定改造方案,务求从美观性、舒适性、人文关怀、品牌特色等多个维度全面提升服务品质。
新特色——融合岭南园林风格
黄江服务区升级改造设计参考了岭南四大名园的特色风格,将凉亭、镬耳墙、彩色玻璃花窗等岭南园林主要建筑符号融入到黄江服务区不同场景,打造了精神堡垒、叠石小景、观景平台、休闲走廊等特色景观,同时对服务区洗手间、停车区标线、绿化景观做了升级,让司乘人员形成新的视角观感和服务体验。
改造前
改造后
升级改造效果
新亮点——注入东莞交投元素
高速公路统筹运营指挥部以东莞交投集团LOGO有关元素为核心元素,结合服务区应用需求延伸了一套视觉识别系统。从外在彰显东莞交投集团品牌形象,从内在蕴含着东莞交投集团对广大司乘的细致关怀和真诚服务。
新标准——优化服务区管理
高速公路统筹运营指挥部对服务区的品质要求并不限于硬件升级,更是落实到日常管理的每一个细节当中,特别是结合上级主管部门的新标准新要求,重新修订了一系列服务区管理制度,推动集团所辖服务区管理进一步迈向标准化、规范化、精细化。
下来,高速公路统筹运营指挥部将继续紧贴社会发展步伐、关注司乘服务需求,深入总结黄江服务区品质提升项目经验,进一步积极探索、锐意创新,充分发挥集团所辖服务区的功能和作用,用心书写群众美好出行新篇章。

