近日
东莞巴士公司下属东部分公司
792线路公交车上发生了暖心一幕…
在公交驾驶员、线路负责人
及民警的接力帮助下
一名年近八旬的跨省走失老人
被成功护送回家
8月4日下午3点30分，792线路车长陈培文完成营运任务准备返回清溪车站时，发现车内有一名老人迟迟未下车。陈车长上前询问老人情况，同时立即与公司汇报并向线路负责人徐盛海寻求帮助。
▲陈培文车长上前询问老人情况
因方言造成的沟通障碍，陈车长与徐盛海未能从老人口中获取更多重要信息，仅得知老人来自湖南。随后，东部分公司立即联系清溪当地派出所寻求帮助，同时徐盛海联系湖南籍同事许利文前往清溪车站协助。
经许利文与老人沟通，得知老人原来是走失了，找不到回家的路，而且已经一整天没有吃过东西。得知此情况，东部分公司工作人员立即给老人送上食物和饮用水。
▲东莞巴士工作人员给老人送上食物
当天下午4点30分，派出所民警赶到清溪车站，在东部分公司工作人员的帮助下，一起将老人送至救助站。经救助站和公安机关核查，确认老人是湖南省永州市东安县人。考虑到老人属于跨省走失，清溪派出所民警购买了直达永州市东安县的车票后，马上联系东安县派出所民警，将相关情况进行反馈，并得到了东安县派出所民警的接力帮助。
在东莞巴士工作人员及清溪派出所民警的暖心接力下，走失老人顺利从东莞清溪平安回到永州东安。
▲护送老人前往乘坐返乡大巴
故事不长
温暖如常
救助显真情
守护暖人心
（供稿：东莞巴士公司）