3月1日起，我市再次迎来全国男子篮球职业联赛（CBA）东莞赛区赛事。为保障赛事交通顺畅，努力解决体育赛事活动期间道路拥堵、停车困难等问题，东莞交投集团立足“点线面”创新交通服务模式，提升交通服务水平，继续擦亮东莞“篮球城市”品牌，助力涵养城市文化气质。
围绕服务重点
联动各方资源实力“宠粉”
东莞交投集团按照上级工作要求，紧紧围绕服务重点，内外联动各方资源，全力提升交通服务精准度。一是依托我市12345服务热线对购票市民的回访调研，制定最贴切市民需求的线路方案，发车从“一条线”调整为“多个点”、从“定量”变为“随需动态调整”，确保公交服务精准到位。二是联动宏远俱乐部、东世宏公司等企业，科学组织乘车指引制作、乘客疏导等工作，组织司机踩点熟悉沿线路况，全面保障公交顺利运行和调度。三是联动志愿者37名，做好现场公交服务、秩序维护和答疑解惑，推动服务质量更上一层楼。
优化交通线网
契合市民出行需求更“接地气”
在公交方面，设置4条接驳专线，共组织运力32辆、车长32名，3月1日晚累计发班101趟，往返接送球迷近3000人次，圆满完成首个比赛日摆渡任务，其中，市体育中心、鸿福路地铁站（国贸中心）接驳量比预约量多一倍。
在轨道交通方面，调整优化轨道2号线列车运行，于3月1日、3月8日、3月21日增开列次，且加开列车后赛事期间鸿福路末班车开行时间均不早于23:00，满足球迷出行需要。
在预约乘车方面，在东莞通APP上线“CBA专区”功能，持比赛门票的市民可通过“CBA专区”线上预约乘车，同时在获取东莞通APP公交乘车码后，在预约的接驳巴士线路（车辆）扫码核验即可参与抽奖，提升市民公交出行体验。
拓展宣传界面
注入交通元素为篮球城市“打call”
为更好地宣传“篮球城市”文化内涵，提升我市篮球文化品牌效应，东莞交投集团充分整合自身资源，扩展宣传界面，从最繁忙的G12路中抽调了12台“东莞篮球城市号”参与接驳任务，并于车身印有东莞篮球城市文化节元素、logo、IP形象，于车厢内嵌入了篮球时尚主题场景，充分体现我市篮球元素和潮流。同时，为提升市民的乘坐体验，我司于车厢内为乘客准备了打卡拍照物料KT版，营造浓厚的篮球氛围，进一步提升东莞“篮球城市”文化气质。
接下来，东莞交投集团将认真总结经验，优化公交服务模式，创新定制出行服务，切实提升公交分担率，在市委、市政府正确领导下，加快提升全市交通一体化建设，助力文化产业发展，拉动赛事经济，为推动我市高质量发展作出更大贡献。