10月11日下午，中国公路学会公布了第十届最美“中国路姐”名单，东莞交投“玉兰花”ETC服务队荣获第十届最美“中国路姐团队”称号。
“最美中国路姐”评选活动是树立我国高速公路行业优秀女职工典型代表，展现高速公路女职工良好职业素养和精神风貌的全国性活动，由中国公路学会主办，《中国公路》杂志社承办，设有“最美中国路姐”与“最美中国路姐团队”等奖项。
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自2019年成立以来，服务队发扬爱岗敬业的实干精神和主动服务的工作理念积极开展ETC推广发行工作。近年在高速公路统筹运营指挥部的关怀指导下，服务队将集团高速公路的“三化、四心、五规范”服务标准延伸至ETC服务领域，高标准、高要求开展ETC惠民政策宣传，开创了零收费+上门办、服务沙龙、高频车辆精准推广等新举措。自ETC推广工作启动至今，集团ETC办理服务点增长至33个，全面覆盖集团所辖路段，实现可在收费站“一站式”办理98%的ETC业务，累计为8.05亿车次的ETC客户提供“安心保障”服务，现场接待ETC用户逾30万人次。
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下来，高速公路统筹运营指挥部将珍惜荣誉、再接再厉，持续提高ETC推广力度和文明服务水平，更好地发挥服务队的先进示范作用，以实际行动铸造集团运营服务新品牌，助力东莞高质量发展。