为大力提升公共服务的普惠性，11月4日，东莞通正式推出“东莞通学生卡”线上申领功能，我市所有学生均可免费办理电子学生卡及按需申请实体学生卡，乘坐公共交通可享受折扣优惠。通过线上线下相结合的全方位宣传与服务，活动推出了一个月，已有近万名东莞市学生线上申领“东莞通学生卡”！
一、广泛铺开线上宣传
为全面推广学生卡线上申领功能，东莞通通过官方公众号发布专题推文，累计阅读转发量超3.5万人次。同时，积极与学校沟通，通过各大学校官网、微信群等渠道发布学生卡推文及操作指南，详细解读办理使用方法，助力学生快速申领。
二、同步开展线下宣讲
在上线前期，东莞通制作了详尽的操作指引，涵盖学生卡办理、充值以及售后等系列流程，并联合东莞职业技术学院开展党建共建活动，现场向学生介绍推广东莞通学生卡，并提供办卡培训指导服务，确保每位学生都能轻松掌握办卡流程。
三、实地设立高校咨询办理点
为进一步提升服务水平，推动学生卡办理，东莞通积极加强与高校的沟通联系，11月-12月，先后在东莞理工学院、广东医科大学、广东科技学院、香港城市大学等8所东莞市高校线下设立咨询办理点，开展志愿服务宣传，现场解答有关公交乘车等问题。工作人员热情洋溢、耐心细致地介绍了关于学生卡办理及公交乘车等内容，并与学生积极交流互动，活动现场气氛热烈，反响良好。
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东莞通始终聚焦主责主业，把解决市民实际问题作为出发点与落脚点，下来将继续致力于让更多市民享受到便捷、优惠的乘车服务，为构建和谐美好的城市交通环境贡献力量。
学生卡办理操作指南如下：
申领电子学生卡
一、申领条件
年龄在6-22周岁的东莞市在校学生（不限户籍）均可通过东莞通APP或东莞通微信小程序免费办理电子学生卡。
二、乘车优惠
乘坐公交：电子学生卡的用户使用东莞通APP或东莞通微信小程序的乘车码乘坐东莞巴士辖下常规公交线路时享5折优惠（含分段收费的高速线路，不含定制线路、随需公交、“小青鸟”网约巴士等）、乘坐水乡公汽辖下常规公交时享9折优惠。
乘坐地铁：电子学生卡的用户使用东莞通APP的乘车码乘坐地铁享9折优惠（暂不支持东莞通小程序）。
三、费用及有效期
* 免费办理！
* 电子学生卡有效期至申请人满22周岁当年底或次年6月底（以身份证为准）。
四、电子学生卡申领方法
1.打开 “东莞通APP” 或东莞通小程序
打开东莞通APP或东莞通小程序——点击首页“学生卡”——点击“电子学生卡申领”并确认须知。
2.提交资料，申领电子学生卡
提交户口簿照片、在校证明等材料——提交办卡资料后将在5个工作日内审核——审核通过即可获得电子学生卡。
申领实体学生卡
一、申领条件
年龄在6-22岁的东莞市在校学生（不限户籍）均可根据需要通过东莞通APP或东莞通微信小程序线上办理实体学生卡。
二、乘车优惠
莞籍实体学生卡：刷卡乘坐公交、地铁都享受5折优惠。
非莞籍实体学生卡：刷卡乘坐东莞巴士辖下常规公交线路时享5折优惠（含分段收费的高速线路，不含定制线路、随需公交、“小青鸟”网约巴士等）、乘坐水乡公汽辖下常规公交及地铁时享9折优惠。
三、费用及有效期
费用：可选择预充值50元免费获卡【含余额50元】或支付卡费10元获卡【支付卡费10元的，如一年内乘坐公交满10次的可返赠10元至学生卡预充值账户，用户须对预充值金额圈存】。
备注：一年内乘坐公交满10次指乘坐东莞巴士辖下常规公交线路。
有效期：卡片有效期至申请人满22周岁当年底或次年6月底（以身份证为准）。
四、实体学生卡办理方式
步骤1：下载东莞通APP或扫东莞通微信小程序。
步骤2：开通乘车码
* 如使用东莞通APP，点击【我的-乘车钱包】，选择一种支付方式绑定（社保卡/信用卡/储蓄卡/支付宝/微信）。
* 如使用东莞通微信小程序，点击【扫码乘车】，开通微信乘车代扣。
步骤3：点击东莞通APP【学生卡】或东莞通微信小程序【学生卡】。
东莞通APP
东莞通微信小程序
-点击【实体学生卡办理】-输入申请卡的学生【姓名、身份证】
步骤4：上传在校学籍信息证明（在校学籍信息证明，截图学信网学生信息或粤省事小程序获取学籍信息证明或学生证照片）。
* 可上学信网截图学信网学生信息（适合高校生）。
* 可上粤省事小程序截图学生信息（适合2014年及以后在广东省内就读的普通中小学生）。
步骤5：上传身份证照片或户口本信息照片，选择邮寄（到付）或到东莞通营业厅领取。
步骤7：提交办卡资料后将静待教办或学校审核后制卡。
温馨提示：
1、提交办卡资料后东莞通公司先行审核办卡材料，审核不通过的将通过短信及时告知学生，并定期将审核通过的数据提交给教育局（中小学）或高校进行二次核验，东莞通公司根据教育局（中小学）或高校核验通过的数据进行制卡，核验不通过的不予制卡并及时通过短信告知学生。
2、制卡时莞籍、非莞籍学生统一卡面，不印制个人信息，制卡完成后东莞通公司依据学生办卡时填写的收寄信息安排快递邮寄（到付）或通知学生到指定网点领卡。
供稿/图片：东莞通公司
排版：谢思佳
审核：聂 影