致敬劳动者③｜段文立：平凡车长的非凡担当

公交车长段文立来自湖南武冈，是一名80后党员，入职以来他始终保持“零事故、零违章、零投诉”的纪录，用八年如一日的坚守诠释着"蓝巴人"的责任担当。清晨5点的发车前检查、深夜值班时的消防巡查，他用一次次转动的方向盘，为城市勾勒出安全轨迹。工作之余，段文立还积极投身公益。他是交通安全“大篷车”讲师，在校园里传播安全知识；也是高铁站志愿者，为旅客提供暖心服务。从热心司机到志愿达人，段文立凭借“三零”纪录成为行业标杆，更用行动证明：平凡岗位也能绽放非凡光彩。

段文立荣获2021年度广东省五一劳动奖章

段文立于2016年12月入职东莞巴士公司，现任东莞市滨海湾公共交通有限公司虎门车队车长。

“公交是城市的血脉，是市民出行的重要依靠。作为蓝巴人，我的使命就是安全、准时地将每一位乘客送达目的地。”段文立车长朴实的话语，道出了他对工作的热爱和对乘客的责任。

段文立执行日常营运任务

每天出车前，段文立总是习惯提前到岗，像照顾自己的孩子一样，一丝不苟地检查车辆的每一个细节。从车辆的外观是否有划痕，到灯光是否明亮，从胎压是否正常，到刹车是否灵敏，他都要确保万无一失。这份对工作的严谨与执着，是他对自己职业的尊重，更是对乘客安全的郑重承诺。

段文立每日发车前进行车辆检查

有一次，段文立像和往常一样提前到达停场准备出车前车辆检查。他熟练地检查车内各项仪器，不放过任何一个细微之处。当他检查到刹车系统时，敏锐地察觉到了一丝轻微的异常——刹车踏板的回弹力度似乎比平时略显迟缓。这细微的差别，在旁人眼中或许微不足道，但在段文立心里，却如同一颗定时炸弹。他太清楚刹车对于行车安全的重要性了，哪怕是一丁点的隐患，都可能带来无法挽回的后果。于是，他果断联系了维修人员并详细描述自己发现的问题，协助维修人员进行检修排查。从刹车片的磨损程度，到刹车油管的密封性，每一个环节他都认真参与，不放过任何一个可能影响刹车性能的细节。直到问题终于被彻底解决，他再次上车测试，反复踩下刹车踏板，确认刹车系统恢复正常后，才终于舒展开紧锁的眉头，露出了安心的笑容。

正是这种严谨细致的工作态度，让他在八年的工作中，始终保持着“零事故”的记录，守护着每一位乘客的平安出行。

在乘客眼中，段文立是一个和蔼可亲、热心助人的车长，在他的公交车上，经常有暖心的故事发生。

一个平凡的工作日，段文立如往常般驾驶着公交车穿梭在城市街道，执行沙田至长安的营运任务时，上来一对头发花白的老夫妻，两人神色迷茫，坐到长安霄边终点站便下了车。在段文立执行完第二趟营运任务回到终点站后，已经是晚上9点多了，他留意到那对老夫妻竟然还在终点站附近徘徊，眼神中满是焦虑与无助，紧紧攥着彼此的手。段文立立即跑过去问他们：“大爷大娘，这么晚了怎么还不回家？”两位老人说：“我们想回儿子家但是迷路了，又不记得儿子的电话。”听完，段文立轻声安慰老人别着急，并招呼两位老人家坐上他的车，把他们送到厦岗派出所。一路上，段文立放缓车速，时不时通过后视镜观察老人状态，和老人聊聊天，缓解他们的紧张情绪。到了派出所，段文立搀扶着老人下车，向民警详细说明了情况，民警通过调查迅速联系上了两位老人的儿子。看着一家人团聚的温馨场景，段文立这才放心地回到车上开车回停场。

在积极做好本职工作的同时，段文立还积极参与志愿服务活动，用自己的行动传递正能量。如参与东莞巴士公司团委联合东莞市公安局交通警察支队、教育管理中心组织开展的交通安全“大篷车”进校园宣传活动，协助志愿宣讲团队，向学生们普及交通安全知识，提高他们的交通安全意识；节假日期间利用休息时间到虎门高铁站，为旅客提供点对点导乘、搬运行李等服务，助力疏导站点客流等。

段文立积极参与志愿活动

2020年12月，凭借在日常工作中的优异表现，段文立荣获“东莞市优秀共产党员”“东莞市抗击新冠肺炎疫情先进个人”两项荣誉称号；2021年4月，荣获“广东省五一劳动奖章”。面对荣誉，他谦虚地表示，“这份荣誉属于东莞巴士全体员工，我只是这份集体荣誉的代表。”

工作之余，他还多次受邀参加劳模先进事迹宣讲活动，分享劳模精神力量，足迹遍布机关、学校与企业，与广大干部群众分享自己的的奋斗历程与内心感悟，以真挚的情感传递着一名共产党员的责任感与使命感。他的故事温暖着每一位听众，鼓励身边人积极向上，为社会带来源源不断的正能量。

段文立参加劳模先进事迹宣讲活动

回顾过去几年的工作经历，段文立深感作为一名公交车长的责任重大而光荣。他始终严格要求自己，不断提高自己的驾驶技术和服务水平，总是以乘客为先，在关心群众、服务群众的“最后一公里”尽自己的一份力。

“用心开好每一班车，用心服务好每一位乘客。”这是段文立投身公共交通工作的初衷，也是他矢志不渝的追求。未来，他将继续在平凡的岗位上发光发热，为建设人民满意的公交贡献自己的力量。