今天，正式开通运营！东莞地铁1号线，超全指南→

1、1号线在智能化服务方面有哪些亮点？

1号线充分体现了智慧出行的理念。列车采用国际最高等级（GoA4级）的全自动驾驶技术，成为东莞首条全自动驾驶地铁线路，最高运行时速120公里。可实现自动唤醒、运行和检测。同时，全线车站配备了自助购票机、智能客服中心等智能设备；车站风水联动超强节能大脑精准调节站内温度；永磁牵引技术和供电的再生能馈系统组合让列车能耗降低20%；列车变频空调搭配等离子杀菌技术节能又健康，营造舒适出行环境；列车起停控制+抗蛇形减振神器，共同营造车内乘坐“舒适区”，随时打盹无压力。

2、1号线有什么独特的乘车体验？

1号线有长达超7公里的高架段，共设有3个站，分别是昌平站、厚德站、东莞西站。在高架段您可以欣赏水乡田园风光和轨道交通的工业美学。得益于全自动驾驶技术，还可以移至列车两端，以“司机视角”体验无遮挡的开阔视野。

3、票价怎么定？坐完全程要多少钱？

4、乘坐地铁1号线，需要提前买票吗？

不需要提前买票，扫码乘车就可以，过闸扫码具体如下：

5、车站有哪些便民设施？是否方便特殊人群？

所有车站均配备无障碍电梯、盲道、专用卫生间，重点车站设有母婴室。每列车上还配备了两处无线充电区域，同时保留了传统的有线充电接口。只需将支持无线充电的手机放在指定区域，即可实现充电功能，彻底解决了乘客出行途中的电量焦虑。车站内还配备一次性雨衣、女性用品、急救包、车站药箱以便大家不时之需。

6、地铁站周边的交通接驳方便吗？从东莞地铁1号线的终点站梅塘站，如何最快最省地换乘去深圳？

非常方便。东莞巴士围绕25个站点规划了134条接驳公交线路，深入覆盖站点周边3-5公里范围，解决“最后一公里”问题。

在梅塘站出站后，直接乘坐新开通的 “莞深畅行接驳线” 公交，直达深圳地铁深理工站。该线路服务时间为 6:30-22:30，发车间隔 10-15分钟，票价仅需 3元，实现了莞深两地地铁的无缝、经济、高效接驳。

7、自行车可以带进地铁站吗？

自行车必须完全折叠，按《东莞市轨道交通局城市轨道交通乘客守则》规定，折叠后总重量不超过30公斤‌。外部尺寸长、宽、高之和不超过1.6米‌。未折叠的自行车、电动车、滑板车等禁止进站‌。若自行车折叠后仍超重或超大，将被拒绝进站‌。

8、想携带白酒坐地铁，有什么限制要求？

包装完好的白酒可限量携带，限带数量为3公斤。

9、可以携带菜刀等工具吗？

可以限量携带刀刃部分超过12厘米的菜刀，限1把。但必须确保刀刃内藏、包缠紧密，乘车过程中不得取出。

10、对携带的充电宝有什么要求？

额定容量大于20000mAh的充电宝禁止携带。标识清晰且容量不大于20000mAh的充电宝可限量携带，限带5个。

11、可以携带酒精消毒液吗？

可以，但酒精含量75%以上的酒精洗手液、喷雾等，单品限量携带700毫升。

12、可以携带宠物进站乘车吗？

除导盲犬、军警犬外，猫、狗等活体动物均禁止携带进站。

13、在地铁站内和列车上可以饮食吗？

根据规定，禁止在车站和列车内进食，但婴儿和病人除外。

14、老人儿童等特殊群体乘车有何规定与便利？

一名成年乘客可免费携带两名身高1.3米及以下儿童。学龄前儿童、行动不便者等需在健康成人陪护下乘车。所有车站均配备无障碍设施以提供便利。