
3月22日至24日,鑫宇泰集团总经理率队赴杭州参加“第三届全国疗愈度假产业发展大会”。
本次大会以“疗愈度假”为核心,聚焦产业发展新趋势,深入探讨了世界疗愈经济方向、国际标杆案例经验、中国本土化实践路径以及疗愈资源的整合赋能。
大会通过主题演讲、案例剖析、资源对接及围炉夜话等多种形式,系统呈现了疗愈与文旅、康养、科技等多领域的融合创新模式,为疗愈度假产业的专业化与可持续发展提供了新思路与新动能。
会议期间,集团代表团还实地考察了行业标杆项目,深度研学其“一站式健康管理平台”的运营逻辑与“温泉康养+文化体验”的打造模式,旨在为集团未来相关产业布局汲取前沿经验、链接行业资源。
3月26日,鑫宇泰集团商学院顺利开展晋泽昌文旅酒店服务设计第一期工作坊(下半场),标志着首期服务设计培训圆满收官。
本次工作坊以用户旅程图还原——从洞察到可视化为核心主题,在3月5日完成客户画像共创与客户洞察成果的基础上,由商学院院长修凤涛主讲,引导参训学员以客户视角系统绘制用户旅程图,梳理服务环节、客户动作与核心需求,补充物理、人际、数字三类触点。
参训团队精准识别服务痛点与爽点,描摹情感曲线,协同产出初始版用户旅程图,为酒店服务优化与体验升级奠定坚实基础。
2026年是“地球一小时”全球环保行动20周年。3月28日,鑫宇泰集团旗下晋泽昌文旅酒店在龙城公园开展“低碳出行·全民跑步”主题活动,以实际行动响应环保倡议。
活动现场,员工们以集体慢跑的方式参与其中,用绿色低碳的运动形式践行环保理念,在轻松健身中传递节能减碳、守护地球的积极态度,进一步增强团队凝聚力与环保意识。
作为践行绿色运营的责任企业,晋泽昌文旅酒店将环保理念融入日常运营,以接地气的实际行动呼应“地球一小时”内涵,持续倡导健康绿色生活方式,为守护生态家园贡献力量。


