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20世纪70年代初便利店在国际舞台上开始盛行。2008年全球金融危机，零售业受到重创面临重新洗牌，便利店在其受牵连微乎其微反而继续蓬勃发展。近年来，互联网营销、020等商业模式轮番上演，实体店大卖场营销出现新瓶颈，便利店在狭路相逢中又一次胜出。
尼尔森曾发布过一个调查报告，消费者的消费方式正在逐渐多元化，单纯的一站购足模式不能满足于快速消费的现状，这也预示着，便捷在当今销售市场中占了重要地位。大卖场的便捷在于体验、在于商品化齐全，互联网的便捷是不受时间、不受地点的限制，便利店的便捷体现在用时最短就能达到生活所需。
那么什么是便利店呢?便利店其实就是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。简单说，就是选址要在居民聚集区，经营商品以居民生活生鲜和日用生活必需品。更形象一点就是“DIY组装台式电脑”，所有的配置和设计都是与社区的居民和消费情况紧密结合。
下面再来说说便利店的好处吧!
一、经营成本低。因地处居民区，店面物价成本远比商业商圈低，小型店面人力需求成本又少。
二、经营时间上根据市场需求自主选择性强。提供给顾客随时想要随时都可购买的便利。
三、购物距离便利性。社区选址更靠近消费者，一般情况下步行5-10分钟便可到达。例如，社区大爷大妈遛街聊天后随手买点油盐，回家一看酱醋没有了，接着可以下楼再买，实用、方便于民。
四、顾客忠诚度高。感情是便利店最大的优势，俗话说远亲不如近邻就是这个道理。扎根于社区，天天与左邻右舍见面自然有亲近感，购买同样的产品更相信于熟人。
开店容易养店难，赚钱更难。怎么样才能提高便利店的业绩和利润呢?下面就让小编来给你讲点干货。
对于便利店来说，顾客群体有了，顾客忠诚度是较高的，因此，提高客单价是重中之重，商品结构的深度要做到位。
首先，深入了解社区居民生活及购物习惯，掌握社区居民的家庭基本情况，开展多种形式市场调研，定期分析居民的购买行为变化，从商品准备、服务内涵予以满足，不断调整商品结构，增加畅销商品，真诚留住顾客，使他们更加忠诚。
足够大的社区，面积稍大点的便利店可以考虑便民项目，用附加项目创收入、赚人气。例如：为顾客提更商品订购服务(店内不销售，但可以在进货时按照顾客需求单独订制)、代缴水电燃气费话费、车票飞机票代购、网购商品代收、订货小区内送货服务等项目。
只要便利、便民就是王道!
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