如何在这个瞬息万变的时代,在零售行业内傲然前行?营运部门作为“一线业务”单位,首先自身要不断加强学习,打造一支学习型的团队,更好地服务门店,不断提高门店营运水平。

事实上,天福集团一直以来重视人才培养提升,注重发挥员工的积极性,打造一支学习型的团队。
今年6月开始,天福开展了“营运质量提升工程”系列活动。本次系列培训的主要内容是针对门店日常运营的细节、门店运营管理的基本技能等,并对学员们进行跟踪管理,全面做好考核和培训效果分析。今年12月,2016年度的天福“营运质量提升工程”正式圆满收官!
12月10日,天福集团人力资源部联手营运部组织了一次特别的户外活动,作为此轮系列培训的收官之作。从第一次培训见面时的羞涩放不开,到联谊活动时主动分发食材、装碳生火、处理食物的默契,每一位学员都在以每一个生活工作的细节,展示着培训的成果。
系列培训中,天福运营部小伙伴们不仅能够学到“硬本领”,熟悉行业发展趋势;同时,个人在技能方面得以提升,公司的营运水平得以有效提升,可谓一举两得。
2017年,天福将继续做好门店营运提升工作,增加门店满意度,贯彻落实新营运工作思想,开创营运工作新局面;继续做好培训工作,打造“狼性”团队,为天福的“万店梦”打好坚实基础;当然,也将继续支持和鼓励员工创业开店,共享天福发展成果!
此次培训活动结束了,新形态、新方式去服务门店的工作才刚刚开始……

天福便利店 ∣大众便利生活服务中心
微信号:tianfu-cn
长按识别二维码,加关注

