在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，国家有关部委于2月5日联合印发《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情 支持鼓励劳动者参与线上职业技能培训的通知》。中国连锁经营协会积极响应号召，于2月5日至4月30日向广大连锁企业免费开通线上培训平台“CCFA商学院”学习权限，为企业员工提供了18门行业精品证书课程和200余条微课等全部学习资源，课程涵盖品类管理、零售数据分析、数字化营销、供应链管理、防损管理、特许经营等专业工作内容，总课时达到500个小时。
作为中国连锁经营协会会员单位和“广东连锁经营十佳企业”，广东天福连锁商业集团把握协会开放的学习资源，及时组织线上学习和进行成果考核，全集团各地各单位600多人学完相关课程并通过考试，获得中国连锁经营协会颁发的岗位技能证书1500多人次。
各部门员工除了学习本部门相关业务和岗位技能之外，积极“跨界”学习，零售数据分析、数字化营销和会员营销等课程成为大家报读的热门课程。
全集团上至各级管理人员，下至门店店长店员和物流一线员工，经过两个月的线上学习，度过了一段充实和难忘的业余学习时光。许多学员表示，线上学习别开生面，自己加深了对连锁经营模式的理解，开阔了商业视野，更加爱上零售业和自己的职业。
集团简介
广东天福连锁商业集团有限公司是一家大型的高效的综合性商业企业集团，其前身是成立于2004年7月的东莞市天福便利店有限公司。经过十多年的成长，已发展成为一家以便利店经营管理为主，集超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送和供应链管理为一体的集团公司。
其中，天福连锁便利店系统是全国十大连锁便利店系统之一，位列中国连锁便利店排行榜前五，广东前二。目前已在广东省21个地市和湖南省长沙、株洲、湘潭、衡阳、益阳、岳阳等地区发展了5000多间门店，创造了中国便利店创业史上的发展奇迹。
未来，天福将以广东为中心，坚持“业务快、效率高、效益好”的发展思路逐步向广西、江西、福建、海南市场拓展。在此高速发展过程中，天福仍将不断精细化经营和精准管理，强化门店、商品、供应链等各环节的创新，秉承“让天福门店成为便利的社区生活服务中心”的愿景，为广大消费者创造更美好的生活。
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