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为表彰优秀，树立榜样，更好的推进公司的企业文化建设工作。近期，“天福便利店”公众号将聚焦2020年度先进个人、集体事迹，推出“榜样的力量”栏目。
本期先进员工：佛云肇分公司（原）-陈伟烽
“己亥末，庚子春，荆楚大疫，染者数万，众惶恐，举国防，皆闭户，街无车舟，万巷空寂”，2020年，因疫情爆发，举国上下都笼罩在乌云之下。天福作为一家与民生密切相关的企业，在这场“战疫”中再次肩负起了社会责任。
这一年里，天福全体员工团结一致，不畏险阻，迎难而上。在全体员工的努力下，逐渐拔开云雾，触摸到灿烂的晴天。
停工不停“学”，方法总比困难多
仍记得疫情爆发的那段时间，云浮、罗定在复工后各区域都采取了极其严格的防护措施，无论是城中村还是小区都不允许外人进入。同时市区路上的行人也零星几个，商铺基本处于关闭状态。为了确保员工的安全，公司要求员工尽量少外出，一定要保证自身的安全，与客户尽量线上沟通。
然而在这样的困局中，作为罗定片区的区域经理陈伟烽依然没有放弃对自身工作能力的提升。在公司与领导的支持下，他带领团队成员通过学习公司提供的各部门工作流程和企业文化课程，从而对各职能部门以及公司的企业文化进行了深入了解。这个过程中，陈伟烽不仅提升了自身的业务技能，也提升了每位团队成员的业务能力，从而帮助他们获得更广阔的成长空间。
同时，在这期间，他也会通过微信、电话与现有的意向客户保持联系，关心客户。这样的工作模式持续了将近两个月，直到三月份疫情得到有效控制后，陈伟烽才得以约客户见面详聊，正常开展他的工作。
厚积薄发，成功背后是默默的坚持
在受疫情影响的那段时间里，很多门店都不能开业。在这种困境中，陈伟烽他们看到了机遇并将之牢牢抓住。因团队业绩急需寻求新的突破，陈伟烽决定组织团队对目前的意向客户有针对性地进行分析研究，针对客户需求，快速为客户提供更好的服务和方案。
不久后，在他和他团队日复一日的努力坚持下，终于迎来了客户的爆增期，越来越多的客户想要了解、加盟天福便利店，这一切都得益于陈伟烽前期的认真学习与自身业务能力的提高。在面对客户们提出的对公司的各种问题时，他都能专业地一一回应，很好的解决了客户的疑虑。
陈伟烽在回忆罗定市场的工作经历时说：“本地人其实对天福了解甚少，对于刚进入罗定市场的天福，前期跑市场相对来说比较艰难，品牌知名度不高。当地人对先入品牌的认知固化和对天福便利店的不了解，使得他们对天福品牌抱有一种观望的态度。”
之后，陈伟烽从熟悉市场的工作做起，通过了解市场区域商圈、各类竞争品牌的加盟情况、客户群体分析等一系列工作，为打开罗定市场做足了准备。最后，通过前期的不懈努力，陈伟烽在2020年带领团队取得了优异的开店成绩，并荣获2020年度优秀主管的称号。
采写 | 侯欢
编辑 | 龙一权
终审 | 刘金燕
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