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为表彰优秀,树立榜样,更好的推进公司的企业文化建设工作。近期,“天福便利店”公众号将聚焦2020年度先进个人、集体事迹,推出“榜样的力量”栏目。
本期先进员工:东莞分公司-吴玉强
做事认真负责,敬业爱岗;为人平易近人,不骄不躁,这是同事们对他的评价。今年是他在天福集团度过的第五个年头。从一名优秀的营运顾问,到一名优秀的区域经理,天福集团给予了他成长的机会,而他也不负众望,厚积薄发,不断成长。这是对他工作能力的肯定,也是对他未来工作的鼓励。今天“榜样的力量”栏目将要介绍的主人公,就是东莞分公司营运部中二区经理——吴玉强。
勤勉敬业,尽职尽责
作为营运区域经理,相对于营运顾问,吴玉强需要管辖的门店更多,工作责任范围也更广。日常工作中,他不仅需要负责完成公司下达的区域年度经营指标以及营运顾问的日常管理工作,还需协助营运顾问做好门店的沟通工作,解决门店的日常营运管理问题。
除此之外,吴玉强还负责市场信息的调研与收集等一系列工作。可尽管如此地繁忙琐碎,但他每一次都会尽力把每一件事做到最好,以求区域内所有门店都能享受到最优质的服务,尽力与门店建立起友好合作互助互信的关系。
在平日的工作中,他会主动协助营运顾问解决门店日常经营时遇到的各种问题或突发事件。同时,他还会去了解门店的实际经营情况,针对市场的变化给予门店经营和销售方面的建议。他会协助营运顾问把公司制定的各种营销项目推广到门店中去,并且协助门店进行推销。正是因为吴玉强娴熟的销售技巧,才使得门店的销售水平有了大大的提高。
对吴玉强来说,他始终秉持着“一件事能做到八十分,绝不满足于六十分”的信念,为门店提供最好的服务。以身作则,亲力亲为的他,为中二区的营运顾问们起到很好的带头示范作用。
平易近人,积极向上
平日里,在平易近人的吴玉强管理下,团队相处和谐,团队人员也很稳定,凝聚力和执行力极高。在吴玉强的带领下,团队总能高效地完成各项业绩和各种项目。春节前夕,他带领全体中二区成员到店为门店进行清洁和整改服务。整个中二区的同事们干劲满满地为门店清洗着招牌。最后,清洗后的门店招牌焕然一新,用一抹最耀眼的天福红迎接红红火火的2021年新春佳节。
吴玉强曾说过,工作中我们需要不断的改变,不断的前进,要学会观察,学会面对困难时不要躲避,迎难而上,努力克服困难。在工作中的成长不是一朝一夕的事情,需要日常不断总结得与失,认清现状,一步一个脚印,相信自己的潜力,并提升自己。在这一点上,他率先作出表率,带领团队不断努力,提高执行力水平,致力于把营运工作干到最好!
而在工作以外的时间里,他还会和团队进行聚餐或开展活动。在中二区的成员眼里,他亦师亦友。工作上他是大家的导师,指导同事们开展营运工作,力求把工作做到最优秀。而在生活中,他就是大家的好朋友,积极参与团建活动,维系团队,让大家的关系更加融洽。
未来,相信在吴玉强的带领下,东莞分公司营运部中二区的同事们能把工作做得更好,业绩继续提升,和天福全体员工一起,向着“万店梦”坚定前行!
采写 | 陈皓婷
编辑 | 龙一权
终审 | 刘金燕
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