榜样的力量 | 积极开拓—2020年度优秀员工黄春生

本期先进员工：河梅分公司（原）-黄春生

        2019年4月，黄春生作为加盟店主，他位于广东省梅州市辖县丰顺县的天福便利店正式开业。黄春生告诉我们，当时他开的这间门店，是丰顺县的第一家天福便利店。在经营便利店过程中，他意识到：天福的品牌知名度在丰顺县不算高，许多消费者并不了解天福。因此，2019年7月，经过深思熟虑后，黄春生决定入职天福，成为一名投资顾问，为天福门店扎根丰顺县市场贡献出自己的一份力量，让天福红从此在丰顺县便利店市场流动起来。

       由于之前有过经营天福便利店的经验，黄春生在初入职时就已对天福的加盟体系了然于胸，在开展业务时也变得更有底气。目前，他在梅州大区兴宁事业部担任投资顾问一职，主要负责丰顺县的市场开发工作。这对他来说不仅仅是公司交付的任务，更是入职天福的初衷——让天福便利店在丰顺县市场生根发芽，走进大街小巷。在黄春生看来，之前丰顺县的便利店市场一直处于“原地踏步”状态，不利于市场的发展。因此，他希望将天福便利店带进丰顺县，打破便利店市场的这潭“死水”。有竞争，市场才会有发展！

        既然下定了决心，黄春生便马上行动起来。然而如何能在当地打响天福的招牌呢？黄春生踏出的第一步是：集中在自己的交际圈内进行宣传推广，为亲友分析天福加盟优势。县城是个小地方，交际圈很小，信息传播速度也很快，因此通过这种口口相传的方法，黄春生很快便建立起了当地人对天福的认知度。最终，通过他与其他同事的努力，天福得以成功扎根丰顺县，厚积薄发，终于在2020年迎来了业务爆发期。

        经过这两年来的市场拓展工作，黄春生也逐渐总结出了一套宝贵经验：作为投资顾问，能赢得客户的信任很重要。为了取得客户的信任，他也下了很多苦功，不仅提前熟悉市场的各大商圈，提前布局C位铺位，还定期维护好客户关系，全力满足客户的需要，做到精准推铺。同时，为了取得客户对天福的信任，黄春生还经常带客户参观他所经营的门店，分享店内布置、商品结构与经营模式，在这个过程中为客户们讲解加盟天福的各项优势。

       有志者，事竟成。从丰顺县的市场开拓工作中，黄春生逐渐明白一个道理：“事在人为”。要做好品牌建设工作并非一朝一夕可以完成的事，需要用时间去过渡，去积攒美誉度。同时，他也看到，小县城不同于大城市，小县城的人情更加浓重，熟人的力量不容小觑，所以在群众当中树立起良好的口碑非常重要。“只要门店服务跟上去了，客户感到满意了，他自然会推荐给身边的亲朋好友。”

       在黄春生与其他同事的共同努力下，丰顺县从刚开始只有一家天福便利店，到现在拥有了二十多家门店，在大街小巷都能看到天福这抹靓丽的身影，为消费者的便利幸福生活默默坚守着。如今这般成绩让黄春生觉得，之前付出的所有汗水都有了意义。

       目前，随着天福布局下沉市场的脚步加快，黄春生提到，自己还需要不断学习，以跟上公司的发展脚步。因此，对于未来的工作规划，他表示，将积极响应集团公司的发展号召，重点布局乡镇市场，做好重点商圈的挖铺与布点工作，在维护好现有店主关系的基础上，持续拓展，让天福便利店的身影遍布每个镇区。

       为自己选择的跑道而冲刺，即使很漫长，即使有阻碍，即使会跌倒，但只要有坚持不懈的决心，再大的山，再阔的海都可以跨越。加油，每一位奋斗在岗位上的天福人！

通讯员 | 朱萍萍

编辑 | 黄晓慧

终审 | 刘金燕

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