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编者的话
近年来，随着国家多次发文重视发展品牌连锁便利店这项民生工程，品牌化便利店便逐渐走上高速发展的快车道，搭乘新零售的快车。其中，天福作为全国第四、广东第二的便利店龙头企业，自然成为加盟者心中的不二之选。对于加盟者而言，这不仅是一项省心的生意，也是一项永不过时的生意。
为更好地贴近加盟店店主，倾听他们与天福之间所发生的点滴故事，“天福便利店”官方微信公众号今起特开设《创业故事》专栏，采访天福加盟店主，为大家讲述这弥漫着烟火气息的天福便利店背后的点点滴滴。
01
“从零开始”的李小姐
门店编码：11123
门店名称：江门台山市步步高天福店
“青山缭绕疑无路，忽见千帆隐映来。”李小姐的创业经历与王安石诗中所写竟显得如此相似。谈到自己的便利店创业经历时，李小姐回忆道：“当时刚好失业，想找份理想的工作不容易。再加上疫情的冲击，更显得难上加难。正思考着接下来的路该怎么走时，就留意到了楼下的天福便利店。我感觉开连锁品牌便利店，是一条稳当可靠的创业路，于是就决定加盟天福了！”
李小姐表示，真正吸引她的，是天福年轻时尚的品牌形象。她走进店内，看到天福青春靓丽的品牌，从店⾯形象、店内装修布置再到店内产品，都打破了自己以往对传统便利店的刻板印象，她看到天福在“紧跟时代潮流，创造更具魅⼒的⽣活休闲空间”上所作出的努力。
随后经过调研，她了解到天福总部会为加盟店提供店面装修、人员培训、运营管理等方面的全套跟踪服务，更加笃定自己将在天福迎来全新的创业起点。因此，她毫不犹豫地选择了加盟天福，在连锁便利店的道路上勇敢追寻自己的创业梦想。
由于李小姐之前完全没有便利店管理经验，因此在开业之初，“商品如何陈列得更为专业，更能吸引顾客”“店面、人员如何管理”“如何做好促销，更好地赋能门店”等等一系列难题纷纷向她奔涌而来。好在，天福及时派来营运顾问前来指导，为她排忧解难，帮助她从一个零经验的小白晋升为专业的便利店店主。
目前，随着李小姐的服务意识与营销意识的不断增强，江门台山市步步高天福店的生意也越来越红火。李小姐坚信，自己找到了正确的奋斗方向，找到自己的“人生新主场”！
02
抓住风口的陈小姐
门店编码：7913
门店名称：云浮新兴县康泰街天福店
所谓眼光决定格局，格局决定高度。不满足于现状的陈小姐脑海里突然闪过加盟连锁经营，自主创业的念头。可该选择一个什么样的行业加盟，又该如何选择一家优质的加盟商呢？这成了横亘在陈小姐面前的一大难题。后来，她了解到，便利店行业正处高速发展阶段，国家已多次发文重视发展品牌连锁便利店这项民生工程。于是，她敏锐地洞察到，加盟连锁便利店必将是一条稳健踏实的创业路。
于是，陈小姐没有过多犹豫，快速行动，着手调研起不同品牌的连锁便利店。经过多方考察与研究，她最终选择了天福这一值得信赖的大品牌。陈小姐表示，她主要看重天福深耕便利店市场十多年以来所积累的专业便利店管理经验。她了解到，天福作为广东，乃至中国便利店市场的头部企业，在采购、配送、营运、营销等各个方面，都拥有着核心竞争力，打造出了市场竞争优势。其中，陈小姐最为看重的是天福提供的统一配送服务。因为天福自建有多温层物流配送中心，并开通了日配、两天一配模式，不仅高效准确地对商品进行配送，同时也能让创业者更为省心。
在聊到自己的零售生意经时，陈小姐也为众多加盟店主分享了自己的点滴经验：开业之初，不可避免地会遇到“如何找到更多熟客来帮衬”这一问题。而陈小姐的经验是：首先要做好店面卫生，坚持每天对商品定时清洁和整理摆放，检查有效期保证质量。其次就要维护好客情，顾客进店时要欢迎微笑；主动询问顾客有什么商品需要，并积极为顾客解答问题。每当有新颖又质优的商品到店，也要及时地为顾客推荐；第三则是保持货品充足，不缺货、不断货，努力通过优质的商品将新客“培养”成熟客。
陈小姐认为，不断优化服务，给顾客提供最好的消费体验是所有便利店服务之道的核心。通过统计每日的零售数据，深度挖掘用户需求，根据每日数据的变化从而找到该区域消费者的消费习惯和规律。做到“人无我有，人有我优；急顾客之所急，添顾客之所需”是她独家的经营理念。以上是陈小姐开店以来所积攒的管理经验，也是她在便利店经营道路上所收获的宝贵财富！
03
转换跑道的英姐
门店编码：11277
门店名称：深圳龙华区锦绣天福店
在深圳开店的英姐告诉我们，她原来从事的是快递行业。如今已到知命之年的她，为何会突然从快递行业转换跑道到便利店行业呢？经采访后才知道，快递行业是碗“青春饭”，英姐因年龄等原因，面对快递这份对体力要求极高的工作逐渐有些力不从心。因此，看到朋友所经营的天福店生意蒸蒸日上后，英姐也终于下定决心，勇敢地迈出了创业的步伐，成为一位省心的天福加盟店店主。
早在开店前，英姐就了解到，天福为加盟者提供了全流程配套服务，从选址、布局、培训到营运、采购、配送、营销，全方位支持加盟商创业。同时，总部还会定期派营运顾问到店指导协助，并持续开展统一的营销活动，让每位加盟店主都能成为便利店经营能手，持续赋能门店。而关于增收，天福还专门提供了“鲜食厨房”项目。据悉，该鲜食项目不仅提供有专业团队培训与指导，而且鲜食品种齐全，每月还会打造爆品，拉升门店销售，助力门店轻松创收。
除此之外，英姐还提到，作为一家以“做投资性价比最好的品牌便利店”为加盟观的连锁便利店，经过这十七年的发展，天福特许经营的核心价值始终是“性价比高”。低投资，高回报，这不仅减轻了英姐作为投资者的负担，也让更多投资者有资金、有能力去实现自己的梦想。
展望未来，英姐希望能开更多天福加盟店，让自己的创业梦在天福便利店这块土壤上生根发芽，长成参天大树！
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消除您的加盟疑虑
创业基金扶持计划
创业加盟，应该要有一定的自有资金，以备未来开店初期的周转运用。针对资金暂时不足的加盟者，天福会提供创业基金扶持计划，帮助加盟者创业。
提供优质铺位选择
选到好的位置，便是成功了一半。天福鼓励加盟者利用自有资源寻找优质铺面。若加盟者无店铺资源的，天福也会提供一定优质的铺位供加盟者选择。
低投资，稳定回报
便利店是投资较低，收入相对稳定的行业，加盟连锁品牌相对来说风险更低。天福总部一直围绕如何提高门店竞争力和不断提升门店盈利水平而开展工作。
目前平均投资回报周期在18-24个月左右。具体回本期限视门店实际盈利而定。
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