从“行业高管”到“便利店老板”，华丽转型，需要多大勇气？

门店编码：11168

门店名称：东莞虎门镇万科云城三期天福店

开业日期：2020-08

        “前快消品行业高管”“职业经理人”“曾涉及娃哈哈、红牛等知名快消品领域”……在王伟王老板身上，曾有过各式各样的标签，但现在，他更喜欢别人称呼他为“天福便利店老板”。在加盟天福的这一年里，他完成了身份的转换，在便利店创业道路上走出了自己的又一片广阔天地。

11168门店店主 王伟

       去年8月，王老板位于东莞虎门镇万科云城三期的11168门店开业。但要说他真正开始萌生投资天福连锁品牌便利店的念头，则要从他在快消品行业的工作经历中谈起。从2005年进入快消品行业以来，他已在这个行业沉淀了十六年之久。当时，王老板是主要负责渠道、流通领域，他经常会与零售终端对接，对便利店这一业态颇有了解，并逐渐被便利店行业的巨大发展潜力所吸引。

        首先，在政策上，王老板留意到，自2019年12月，商务部等13部门联合印发《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》，2020年7月商务部办公厅发布《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》以来，国家已多次发文重视发展品牌连锁便利店这项民生工程。

       其次，作为快消品行业从业者，当时的王老板也洞察到，消费者购买商品将越来越理性化，开始朝着“品质消费”的趋势发展，变得更加重视商品品牌、品质与包装。而天福深耕便利店市场十七年以来所积攒的品牌影响力与市场美誉度，自然就能帮助加盟店主轻松赢得消费者的信赖与认可。

11168门店的经营日常

        当然，最关键的，在对接便利店渠道的时候，他发现，随着价格的逐步透明化，利润也从批发环节迅速流向了便利店终端。简单来说，经营便利店更赚钱了！同时，加盟天福这种大型连锁品牌便利店，其统一采购渠道也能在保证物美价廉及商品质量的同时，拉开差异化，帮助便利店经营者赢在起跑线上。对于王老板这种零经验经营便利店的新店主来说，天福还配备有专业的管理团队，手把手为店主传授经营诀窍，帮助门店科学管理、科学运营，让店主安心、放心又省心。

       因此，从那个时候开始，王老板就意识到，便利店品牌化、连锁化已是大势所趋！

       采访时，王老板表示，自己当时在挑选所要加盟的便利店品牌时，也经过了多方考察与研究。他加盟天福，其实是源于天福品牌所散发出来的青春、活力与时尚气质。无论是品牌形象、店面设计还是商品结构等各方面，他都看到了天福在“紧跟时代潮流，创造更具魅⼒的⽣活休闲空间”上所作出的努力。天福那年轻态、活力满满的品牌形象，促使他最终决定加盟天福，成为天福大家庭的一员。

11168门店形象与店面设计

      王老板的门店于去年8月份开业，但他真正从快消品行业离开，则要到今年的3月份。中间的这段心路历程是怎么样的呢？王老板表示，自己是一个偏保守型的投资者，在走下一步棋以前，他习惯于先观望。而真正让他下定决心，促使他坚定地开启新一段征程的决定性因素，就是他看到了自己所经营的天福便利店的生意红火。

        “天福的加盟观是‘做投资性价比最好的品牌便利店’嘛。投资性价比高，回报稳定，自然就让我的压力变小了。”王老板总结道，“投资天福品牌便利店，对投资者来说，是一个极其稳健的创业项目。而且便利店内主要销售的是生活必需品，日常经营受外界环境影响小。稳定的利润，也让我更有信心放开手脚去打拼！”

       为了打响便利店投资的“开头炮”，在11168门店的选址上，王老板与公司的投资顾问也是“煞费心机”。为了寻找到一处客源稳定、位置优越的铺位，天福的专业团队便开始研究分析商圈，对周边消费人群进行深度调研，并根据王老板个人的实际需求制定装修方案和预算。最终，门店定在了万科云城小区出入口附近，消费人群以小区住客、租客为主。见行人来来往往，王老板心里自然是欣喜万分。

11168门店开业

        终于来到了开业这天！面对奔涌而来的客流，即便王老板已怀揣着“大干一场”的满满决心，可零经验的他还是有些不知所措。幸好，正在束手无策的时候，天福派来了七位工作人员协助他渡过这段“迷茫期”，帮助门店迅速步入正轨。同时，营运顾问每周都会到店指导，以权威的营运指导与统一的营销活动来增强消费者粘性，赋能门店。这一系列专业服务，让王老板感受到了公司的人性化管理，也让零经验开店的他备受感动。

       渡过这段“困难”时期，有了一定经验积累的王老板，便开始实施起自己在培训上学来的各类经营策略。在这个过程中，为了引流门店，带动客流量，他作出了以下两步努力：第一步，在商品上进行差异化竞争。为此，他经常走访周边商户，努力做到“人无我有，人有我优；急顾客之所急，添顾客之所需”，在商品品类与商品价格上与其他商户呈现出差异性。因此，他也经常会去调查受附近消费者欢迎的商品以及了解公司推出的新品。当然，他也提到，公司每月开展的特色营销活动，打造的爆款商品，都显著地帮助门店增加销售，提高了顾客的消费粘性。

       而第二步则是增强服务意识，提高服务质量。由于11168门店的消费人群以小区熟客为主，因此维护好客情，与顾客打好关系，同样是门店经营的关键所在。

建立社群，引流门店

       自加盟天福后，王总认为自己的心态变得更加积极主动了，生活也更为充实。在研究经营策略的过程中，他也学会了很多便利店管理方面的技巧。看着王老板谈起自己的便利店生意经时的神采飞扬，我们自然能明白，加盟天福，对他来说意味着什么。

       在采访的末尾，王老板提到，他认为，未来便利店行业会走向大连锁化。随着国家政策方针的发布与广大消费者的支持认可，便利店品牌化连锁化已成为一种必然的趋势，是投资者的一项省心的生意，一项永不过时的生意。

       因此，王老板计划在东莞再开3家天福便利店，目前都已处在选址阶段了。对于未来，他将满怀憧憬，步履不停！

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