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编者按
为表彰优秀，树立榜样，更好的推进公司的企业文化建设工作。近期，“天福便利店”公众号将聚焦2020年度先进个人、集体事迹，推出“榜样的力量”栏目。
本期先进员工：广清分公司-袁澳宜
机会向来只留给有准备的人，当机遇来临时，有的人擦肩而过，而有的人却能抓住机会，书写属于自己的人生篇章。本期将要介绍的主人公，是来自广清分公司的行政组助理袁澳宜。在内勤岗位上，她用勤勤恳恳、吃苦耐劳的工作精神告诉我们，越努力，越幸运！
故事的开端始于2019年。彼时天福正持续发展、开拓清远市场，逐渐成为了当地便利店市场的佼佼者。而袁澳宜，则作为旁观者见证了天福品牌在清远从扎根萌芽再到“野蛮生长”的整个过程。当时，对天福向往已久的她在一个偶然的机会下，了解到公司正在招聘助理，于是，她毫不犹豫地叩响了天福的大门，正式成为了天福大家庭的一员，作为参与者加入到这一伟大征程的建设道路中去！
胆大心细，思路清晰
自入职以来，袁澳宜便一直在广清分公司行政组助理这一岗位上辛勤奋斗着。与外勤人员不同，袁澳宜平日里主要负责协助发展部、营运部、人事部等部门的工作，充当一个“辅助者”的角色。
要想在内勤文职这一岗位上实现自己的价值，干出一番成绩，并没有想象中容易。袁澳宜表示，最重要的工作品质就是耐心，细心，认真去做好每一件事，遇到问题要及时反馈，降低错误率，提高工作效率。文职工作是繁杂的，是琐碎的，如何在“一团乱麻”中理清思路，循序渐进地完成好每一项工作，是袁澳宜的职责所在，也正是其能力所在。因其突出的工作能力与工作表现，她在2019年与2020年连续两年被评为了优秀。
同时，她也在工作中时刻提醒自己，一定要避免出错，要反复检查，及时从中发现问题并修正。她习惯用“胆大心细，多做不亏”来形容自己。文职岗位同样需要探索，需要创新，因此她不断鞭策自己，大胆去试，别怕失败。不过，她也告诉我们，在探索的过程中，更重要的就是如何做到“心细”。
“心细”不仅指避免疏忽，更重要的是思路要明确，思维要清晰。做过文职工作的同事都清楚，自己的耐心与细心总是会被一摞摞厚厚的文件所磨灭。而怎么保持好这种“一丝不苟”的工作状态，便是袁澳宜目前的努力方向所在。
大胆去试，别怕失败
“一步登天”向来只是童话，在今日的成绩背后，袁澳宜自然也走过了一段漫长的磨炼之路，在不断跌倒、不断爬起的过程中，在一次次犯错一次次更正中慢慢成长起来。回望过去的两年时间，袁澳宜表示，自己在天福工作的最大收获便是发现了自己的更大潜能。因此，她想对所有刚刚走进职场的同事们分享一个朴素的道理：很多事情你不大胆去做，你就永远发现不了原来自己能做到。
而这一道理，袁澳宜也是在刚进公司的前三个月内学到的。在那段时间，作为一名“萌新”，面对桌面上的这分属不同部门的文件，她自然有点不知所措。由于她所负责的事务比较繁杂，因此在那段时间，她每天都在整理营运数据及分货、协助发展部起草合同与开业通知以及协助人事部完成各项事务的过程中度过。
既然不懂，那就从零学起吧。袁澳宜坦言，这三个月，是她印象最为深刻的职场经历。在领导和同事的鼓励支持下，她就这样一步步地从各种文件中汲取养分，逐渐熟悉公司的各项业务流程、管理方法与工作方式，也慢慢地融入了公司氛围。
在这段“艰难日子”里，袁澳宜需要感谢她那一帮可爱的同事，她与大家正是在相互学习中才取得了相互进步。因此，沟通是袁澳宜认为在职场当中极其重要的一项技能。正是因为学着与新同事交流沟通，她开始了解每个人的性格、习惯，在工作上也配合得更为默契。
“自信、客观、前行，驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。”这是袁澳宜写给自己的寄语。在她的计划中，自己还需要不断提升自身能力，持续反思自身不足之处，充实地过好每一天。
道阻且长，行则将至。在未来的工作中，袁澳宜也将再接再厉，不断突破，积极奋进，以期在天福留下自己的更多奋斗足迹！
通讯员 | 方浩斌
编辑 | 龙一权
终审 | 刘金燕
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