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荣获年度优秀门店!在门店经营上,她坚持做好这四件事

荣获年度优秀门店!在门店经营上,她坚持做好这四件事 天福商业集团
2023-03-18
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2022年,天福各项业务得到迅猛发展与扩大,蒸蒸日上,同时涌现出一批为天福业务发展作出突出贡献的集体与个人。

其中,有不少门店大放异彩、业绩优秀,在经营方面各有千秋。为表彰优秀门店、树立榜样,“天福商业集团”公众号将推出“榜样的力量”栏目,向众位揭晓优秀门店经营之秘,助力门店营收提升。


作为扎根便利店行业多年的老兵,

独具慧眼与韧性的陈小婷,

带领0030天福门店

以真诚热情的态度对待每一位顾客,

成功创造了亮眼的经营业绩。

多次荣获“优秀门店”荣誉,

今天,让我们一起来听听她的经验分享,

解密0030店突破多位竞争对手重围

创造优异业绩的“幕后故事”,

打造服务力满分的优秀门店吧!



优秀门店介绍




0030东莞万江天福店

荣获2022年度天福优秀门店

 


打造黄金陈列


好陈列是好生意的起点。在天福营运顾问的指导帮助下,陈店长根据商品的不同性质,调整陈列区域结构。

将最受欢迎的,利润最高的商品摆在主通道区,即顾客最容易看见且方便拿取的黄金位置,临期的商品放在货架外缘,或及时处理,并随时保持货架整洁,让顾客在干净明亮的环境中愉快消费。

多样化销售方式


不错过任何一次门店营销活动的宣传。陈店长十分注重门店的软宣传,每一次实打实的优惠活动,都是打动消费者的利器。通过定期的买一送一,热销商品捆绑销售以及满赠免费送货上门服务等多样化销售方式,0030店的货物总是十分畅销,周转极快。

同时,陈店长时常会关注顾客的购买需求,主动为他们推荐相应的优惠活动,以此来刺激顾客消费,激发他们的消费欲望。

以客户为中心



0030天福店位于热门广场商圈,客流量大的同时,竞争也十分激烈。陈店长明白,谁能首先赢得顾客的信任,谁就能在激烈的竞争中脱颖而出,立于不败之地。

以顾客为中心,视客为友,营造和谐轻松的氛围,正是0030店最核心的经营理念。0030店的店员们对每一个顾客总是笑脸相迎的,好服务体现在点滴细节中。

比如有顾客找不到想要的商品、不清楚如何领取优惠券优惠支付等,陈店长总是耐心地为顾客解答,保证每一位顾客用最便捷的方式买到最实惠的商品,慢慢的,熟客越来越多,0030店的生意也愈发火爆。


科学进货 合理库存


每个月,陈店长都会对商品进行一次全面的盘点分析,时时更新门店的热销商品类目。并通过结合顾客的需求反馈,调整门店进货库存,做到以销定进,少留、不留积压。


以上这些经营技巧您学会了吗?

如果还是心有疑惑,

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天福深耕便利店行业19年,

品牌遍全国6省40市,

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(上下滑动阅览)

广东天福连锁商业集团是一家大型的高效的综合性商业企业集团。其前身是成立于2004年7月的东莞市天福便利店有限公司。


经过十九年的发展,天福集团已经发展成为一家以便利店经营管理为主,集超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送、供应链管理、商业地产、酒店投资管理、影院投资管理和股权投资为一体的集团企业。现有下属企业20余家,其中规模及影响力较大的企业有:天福连锁便利店系统(广东、湖南、江西、广西、贵州、福建)、广东有福食品有限公司、广东创盈冷链食品有限公司、广东微店通供应链管理有限公司、广东创优营销策划有限公司、东莞市创好物流有限公司、东莞市创好商贸有限公司、连州市天福购物广场有限公司、连州市高山绿稻米业有限公司、广东上福控股有限公司、连州市城市广场发展有限公司、铂威国际酒店(东莞、连州)、中影迎福国际影城(英德、连州)。


其中天福连锁便利店系统是全国十大连锁便利店系统之一,2021年在中国便利店百强榜上门店数量名列全国第四,在广东连锁便利店价值品牌榜上名列第二。公司秉承“做国人自豪的便利店”的愿景持续创新发展。目前已在广东、湖南、江西、广西、贵州、福建等地区发展了近7000间门店,天福创造了中国便利店创业史上的发展奇迹。


天福集团自成立以来,相继获得"广东十佳连锁经营企业"、“广东十大特许经营品牌"、"广东连锁五十强企业“、"广东诚信示范企业"、"中国便利店加盟品牌人气奖"、“中国便利店创新奖"、"广东省守合同重信用企业"、"质量•服务•诚信AAA企业”等荣誉奖项。


公司同时担任"东莞市中小企业发展与上市促进会会长单位"、"广东省连锁经营协会执行会长单位"、"东莞市清远商会创会会长单位"和"广东省连州商会会长单位”等社会职务。


天福集团一直热心社会公益事业,积极为社会慈善事业做贡献。公司先后为汶川、玉树地震捐款,为东莞慈善基金会、连州慈善基金会、东莞民盟爱心基金会、东莞理工学院教育发展基金会捐助善款;为暨南大学蒙古包重建工程、连州市学校建设、资助贫困生上学和美丽乡村建设捐助善款。在2020年新冠肺炎疫情发生后,相继向相继向东莞市慈善会,东莞市第九人民医院,东莞市滨海湾中心医院,暨南大学,东莞市清远商会,连州市人民政府,怀化市鹤城区慈善总会及社区防控点等单位捐赠现金和抗疫物资,获得了社会各界的一致好评。


展望未来,天福人将在"诚信、团结、创新、拼搏"的企业精神指引下,以珠三角为中心,深耕广东省和湖南省,辐射南中国,力争到2024年公司20周年庆典时门店总数突破10000间,努力把"天福"打造为中国连锁企业著名品牌,努力把天福公司打造为中国便利店行业的标杆企业。

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天福商业集团
广东天福连锁商业集团有限公司是一家大型的高效的综合性商业企业集团。其前身是成立于2004年7月的东莞市天福便利店有限公司。目前已发展成为一家以便利店经营管理为主,集超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送和供应链管理为一体的集团企业。
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天福商业集团 广东天福连锁商业集团有限公司是一家大型的高效的综合性商业企业集团。其前身是成立于2004年7月的东莞市天福便利店有限公司。目前已发展成为一家以便利店经营管理为主,集超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送和供应链管理为一体的集团企业。
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