编者按：
岁月织就时光的锦缎，每一缕都承载着天福的成长故事。值此天福成立二十周年，集团特开展“逐梦二十载，蓄势再出发”主题征文活动，记录集团一路走来的变化与发展。
为此，天福商业集团公众号推出“二十周年庆优秀征文作品”栏目，邀您共赏优秀文章代表中动人故事，共赞优秀事迹，共品真挚情感，共聚前行的磅礴力量，在零售行业的大道上共同谱写新的辉煌！
本期为您推送：一等奖征文作品《岁月如歌，共创辉煌——我与天福共成长》、《辉煌二十载，风华正当年》。
岁月如歌，共创辉煌——我与天福共成长
文/广东创优 刘裕兵
作为一名天福老兵，回首过去，多年来与天福一起共同成长的记忆，犹如黑夜里的的璀璨星河，每一颗都在指引着我继续前行！于此，我和大家分享两件印象最深的小事：
开着面包车去集体巡店
十九年前，正处于创业初期的天福，有着一段段激情燃烧的岁月。我们深知做好门店的服务就是做好自己的生意。那时公司采取月度集体巡店的方式，开着一台面包车，拉上各部门的负责人：集齐仓库、信息、采购、营运，逐店拜访。面对店主反馈的各种问题，欧总、成总现场办公，大家不回避，实事求是，能现场解决的立刻解决，不能现场解决的，限期解决。一切以客户为中心，以方便店主为宗旨。经常巡店完毕后回到家中，已是半夜时分。
在每一次巡店中，让我们从中了解需求，正视诉求，解决难题，赢得口碑。不忘初心，坚持一切以客户为中心的宗旨，收获了更多的客户。
支持教育，鼓励终身学习的掌舵人
2024年8月20日，天福第二届员工子女教育基金发放仪式举行。当主持人念到我家孩子的名字时，激动的心请难以言表。很幸运，我遇见了支持教育，鼓励终身学习的欧阳华金董事长！
18年前，公司有了驾驶证考证的鼓励政策，和同事们一起圆了驾驶的梦。
10年前，公司有了学历提升的鼓励政策，和同事们一起圆了专升本的梦。
6年前，有机会参加了暨大研修班，又走进了新的殿堂，打开新世界的窗。
……
带领员工走出去，参加全国各地的行业大会，增长见识。把专家请进来，在季度会上为我们答疑解惑。设立商学院及图书室，为我们提供多样化的学习平台。
刘裕兵学习&工作照
岁月如歌，唱出了天福人的豪迈！从一家草根创业的便利店品牌跻身于2023中国便利店TOP100榜单，位列第4。门店数量由100多家到7500多家，大街小巷总能见到那一抹亮眼的天福红；仓库也从原来面积只有三千多平方的万江仓库，到如今的常温冷链齐备，6个总面积超十万平方的现代化专业配送中心，员工发展近三千人。
回望过去，取得这些成绩，是多么的不易！正所谓“大海航行靠舵手”，致敬我们的掌舵人——欧阳华金董事长！正是他带领着我们全体天福人，在过去的20年里，将天福做大做强！我们更加相信，在下一个20年里，天福将走得更远，变得更强！
辉煌二十载，风华正当年
文/湖南天福 唐建成
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，公司已经走过了二十个春秋。二十年来公司在风雨中砥砺前行，在拼搏中铸就辉煌。
蓦然回首，我在加入天福这个大家庭至今已经十九年。见证了公司由100多间门店发展到至今的7500多家门店，产业区域发展至6省40城，位列2023年度中国连锁经营协会榜单第四。我也从懵懂青涩的少年成长为便利店行业的老兵，从看待问题不再简单化而是能深思熟虑并即刻执行。
2005年11月21日，我加入天福队伍。在有着大红天福招牌，总面积达70平方米的广彩城直营店，开启了门店实习，从那时起我正式进入了便利店行业的队伍。门店实习期间，我积极地了解便利店的起源和发展史、接触先进先出、相关联、纵向陈列等系列便利店陈列名词，也在实践中不断的摸索、质疑、改进。我坚持学习一遍，实践一遍，熟悉一遍，做到所有流程了然于心。
惠州，是我初次带领团队的地方，这个城市对我来说意义非凡。不仅带领营运团队服务到位，还明白管人和管事相辅相成的道理，只有在两者之间找到平衡，团队才有优秀成绩。
随公司发展，产业分布区域扩大，正好碰上公司出台政策，可免息借钱购买汽车。有了车之后灵活性高了，不在受班车的制约，随时随地可以出发处理门店的问题，也能第一时间到达比较偏远的地区。
新征程、新起点。在公司的调整下，我机会到采购部做品类经理。对接的商品由门店的1500个SKU增长到4000多个SKU，面对的客户也由门店店主转换到商贸公司的老板、厂家。商品数变化和对接对象变化，我保持初心，始终主动学习。
唐建成学习&工作照
从广东到湖南，回到曾经上学的城市——长沙，感觉既熟悉又陌生。带着公司的使命到湖南子公司，迎接机遇，接受挑战。我快速的进入状态，着手各项表格、供应商合同与集团同步，定好工作方向，最终实现业务指标每年都在大幅度提升，这也是有赖于公司的信任及团队的配合。这几年经历了公司的几个大事件，缔造了单店单日销售额破10万、创盈冷链的开仓、怀化好伴并入天福集团，我是见证者也是参与者。
采购团队始终以敏锐的洞察力和高度的责任感，穿梭于纷繁复杂的市场之中。从寻找优质的供应商开始，我们踏上了为公司提供稳定货源的征程。每一次与供应商的洽谈，都是一场智慧与策略的较量，我们力求为公司争取到最优惠的价格、最可靠的质量和最及时的交货。我们相信，在不断创新和进取的道路上，采购团队将继续发挥重要作用，为公司的发展注入新的活力。
辉煌二十载，风华正当年。公司的二十年，是一部奋斗史，也是一部成长史。在这二十年里，我们共同见证了公司的发展壮大，也共同分享了公司的成功喜悦。展望未来，我们信心满怀。在新的历史起点上，我们将继续秉承“诚信、团结、创新、拼搏”的企业精神，不断开拓进取，努力实现更高的目标。让我们携手共进，共创美好未来！
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