低绩效团队的5大症结，必须根除！- 大数跨境

哈尔滨越洋家居有限公司

2020-10-30

导读：解决信任问题的关键是领导者一开始要以身作则。

即使是原本强大的团队，如果没有持续有效的管理，最终还是会人心涣散，冲突不断。到底是什么影响了团队的表现？

帮助微软市值翻了一倍的培训

热尔韦博士首先问大家是否愿意尝试一个特别的个人体验，大家全都点头表示同意。然后，他要求高管中的一个人站出来当志愿者。结果没有一个人站出来，一时间房间里非常安静，气氛也很尴尬。

热尔韦博士为了打破僵局，想办法给大家鼓励，让在场的人终于松了一口气。

然后，热尔韦博士要求每个人分享个人爱好与人生哲学，分享彼此在工作和家庭中的角色是什么，自己如何平衡工作和生活，等等。

通过彼此的分享，大家突然意识到，在微软工作了这么多年，他们还是第一次听同事们谈论自己，而不仅仅是业务的事情。

在这个过程中，有很多人的眼眶都湿润了，被自己的故事或者同事的故事所感染。他们更加地相互了解。

团队建设需克服的5项障碍

团队协作的五大障碍中，揭示了团队建设中五个既普遍又非常危险的问题，接下来为大家简要介绍。

第一项障碍是缺少信任

信任是合作的基础，它来自安全感，使每位成员可以轻松、坦诚地讲出心里话，不怕说错话。

首先，营造一个安全的团队氛围，允许成员坦诚地发表自己的观点，允许不同的观点，敢于求同存异。

其次，通过非正式的培训和集体外出交流等形式，促进成员的相互了解，特别是工作之外的人生经历、个人爱好、家庭等。

还要营造鼓励大家相互认可对方的贡献，指出对方需要改进的缺点，形成一个勇于批评和自我批评的环境。

第二项障碍是惧怕冲突

缺乏信任的团队无法产生面对面的、坦诚的、有建设性冲突的争论，取而代之的是漫无目的会议与讨论，以及无关痛痒的意见。

没有面对面的坦诚沟通，就会产生背后的闲言碎语，当面不讲背后讲，大家戴着面具装好人。

要鼓励有建设性的冲突，就要找出大家内心真正关心的争论性话题，鼓励大家在会议室面对面地讨论和沟通。

第三项障碍是缺乏承诺

如果大家没有真诚地参与，没有坦诚地发表自己的意见，没有就有争议的话题进行澄清，没有达成基本的共识和共鸣，那么，大家回到各自的岗位，就难以真正地投入工作当中，就很难有担当，就很难去达成结果。

第四项障碍是逃避责任

要使团队成员担负责任，必须首先有正确的目标和计划，如果目标和计划不清楚，没有达成共识，那么，就没有人会尽心尽责。

要鼓励大家承担责任，就要明确各自的目标、任务和计划，定期检查和考核，赏罚分明，才能激发那些有责任心的人持续奋斗。

第五项障碍是忽视结果

如果团队成员不能相互负责、相互监督，大家关注的就只会是自己或者自己部门的利益，而不是团队和公司的整体利益。

优秀的团队都是结果导向的，华为就明确提出以结果论英雄，要重奖对公司大局做出最大贡献的人和团队。

以上便是团队高效合作存在五项关键的障碍：缺少信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果。

你要经常检视自己和团队，有针对性地组织大家进行反思、改善，实现建设、创造的双赢合作。

【声明】内容源于网络

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越洋家居有限公司成立于1997年，公司成立之初，就以客户至上的服务理念为宗旨，以优质的产品为基础，以完备的售后体系为依托，走出了以欧美经典家具·知名品牌卫浴以及软装设计的多元化经营之路，本着以消费者视角为终极目标为您提供更具艺术的家具体验。

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