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群晖基础设置(六)如何恢复 Synology NAS 上意外删除的文件

群晖基础设置(六)如何恢复 Synology NAS 上意外删除的文件 苏州鑫鸿溢网络科技有限公司
2025-06-24
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     通过其他渠道购买群晖(设备质保期内),请参照以下服务对比。
注意:

下列情况下 Synology 将不提供技术支持:

    • 因使用第三方 RAM 或不在产品兼容性列表上的硬盘或 PCIe 卡而导致的问题。
    • 已经 EOL 且终止支持的产品:请参阅产品支持状态页面上的“DSM 更新”栏。
    • 未经 Synology 授权而自行拆卸过的产品。
    • 使用非原装 Synology 产品、软体或应用程序。
链接:https://www.synology.cn/zh-cn/company/contact_us

日常处理群晖售后问题,经常会遇到:
  A客户:电脑突然断电,文件损坏,无法打开怎么办?
  B客户:文件被误删除,怎么找回?
  C客户:文件被离职人员删除,怎么找回?
  D客户:文件保存版本不对,需要找回原版本,怎么找回?
  E客户:电脑中病毒,导致共享盘文件被感染,怎么办?
     通过传统的Server服务器去恢复或者找回文件,确实比较麻烦;甚至基本是无法恢复和找回文件,也无日志记录可查询其具体原因导致。
    群晖NAS这对以上客户问题都可以完美解决,可通过二级回收站、drive、Snapshot Replication、ABB、Hyper Backup等套件进行恢复,同时通过日志中心审计查询到具体人员、使用电脑、时间、文件名、协议等找到其原因。

    部分较早之前群晖入门级机型不支持安装Snapshot Replication快照套件;请大家留意,有条件的客户可以选择更换机型,目前所售全部机型均支持Snapshot Replication。

-联系我们-

【咨询热线、微信】:13338702229    18151777718

【公司网站】:http://www.xinhongyicn.com

【企业邮箱】:sales@xinhongyicn.com

【公司地址】:苏州市吴中区木渎凯马惠润国际1-2211

【主营】:群晖NAS存储、数据安全防泄漏、服务器、分布式存储、超融合、希捷硬盘、西数硬盘、网络设备和网络安全设备。

     苏州鑫鸿溢有限公司成立于2016年,公司创始团队都具有行业经验的技术人员,创始人本身就是技术控在方案创建与实施上拥有丰富的经验。本着为企业降本增效的初衷收获了不少企业的长期合作和认可。

#群晖华东区域核心代理商   #群晖华东区域SCB服务商     #鑫云华东区域核心代理商     #深信服金牌授权    #希捷硬盘核心代理商    #西部数据核心代理商


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我们是一家主营群晖NAS存储、AOI产线大容量存储;希捷、西部数据 硬盘设备项目方案商。有存储安全深信服防火墙超融合需求的公司可以联系我们哈!同城可以上门测试、安装讲解!13338702229
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