春节里的一天,寿险广东广州营业部的营销员夏琳(化名)如约去一个新客户家展业。这个客户家底殷实,收入不菲,但对保险却颇有点“感冒”,于是,夏琳的话题就从一个真实的保险故事展开,而故事的主人公,正是她的先生李静科(化名)。
45岁的李静科是广州花都区某皮革厂老板,还在当地皮革城经营了一家店面,生意做得红红火火,年收入100万元。夏琳以前全职在家,负责相夫教子,家里的一双子女都乖巧聪明,儿子就读高中,女儿就读初中。在旁人眼中,这一家四口生活富足,为人和善,是个令人艳羡的幸福家庭。
2012年初,寿险广东分公司广州营业部营销员小刘通过朋友介绍认识了李静科,经过几次接触,两人渐渐熟络起来。当时,虽然李静科已认可小刘的为人,但对保险却还有些抵触,认为自己家庭状况很好,不需要买保险。小刘跟李静科仔细分析了他的家庭状况,对他说,虽然目前收入确实非常可观,但他并没有被纳入国家医保范围,而且夏琳是全职太太,2个小孩也都未成年,因此李静科就是全家的“顶梁柱”;而且,他虽然赚得多,但一家四口的花销也不少。
在小刘的耐心讲解下,慢慢地,李静科不再拒绝保险。4月初,他为自己投保了“金享人生”终身寿险(分红型)附加“金享人生”提前给付重大疾病保险,保额100万元。签单那天,夏琳笑着对李静科说:现在,我们家算是有“双保险”啦!
没想到的是,这份保险,在2个多月后就派上了用场。6月15日,李静科开车外出洽谈生意,在高速公路因爆胎发生车祸,车辆撞上护栏,李静科当即昏迷。经过医院抢救,李静科虽然保住了性命,却被诊断为重度脑外伤,脑干受损,抢救4个多月后,李静科依然没有苏醒的迹象。祸不单行的是,皮革厂因老板发生意外,生意基本停滞下来,此后陆续有一些供货商开始上门要债。夏琳平时并不过问丈夫生意上的事,也完全不熟悉公司业务,根本无法把工厂维持下去。家里“顶梁柱”的轰然倒塌,让夏琳手足无措,终日以泪洗面。
小刘得知情况后,不但隔三差五去医院探望病中的李静科,还替夏琳一手担起了保险理赔事宜。他第一时间向公司报案,并帮助夏琳整理好所有理赔书面资料。经过核定,公司认为李静科目前的植物人状态已达到重疾赔付条件,于是马上作出理赔决定,赔付重疾保险金100万元。这笔钱不但帮助夏琳及时偿还了供应商的欠款,还维持了整个家庭的正常生活。
此后没多久,夏琳就成为一名营销员,每天的生活忙碌而充实。如今的她,心态也踏实了很多,每天收工后,她都会在病床前陪陪李静科,她常对两个孩子说:爸爸只是因为以前太累,所以要睡得久一点,我每天跟他说说话,为他做做运动,他总有一天会醒过来的……
太平洋寿险广东分公司 罗红英

