医疗转运对大多数普通人来说，可能是一个很陌生的词汇，若要用最简单的话来形容这项服务，“为康复争取多一次机会”恐怕最为恰当了。
2013年10月3日，45岁的阎先生在新疆乌鲁木齐出差期间突发急性胰腺炎，被紧急送往当地医院。在病痛折磨下，阎先生想起此前在太平洋保险官网“SOS全球救援尊享服务活动”中登记过出行信息，可以享受免费全球救援服务，于是便采取了最省心的方法，让家属拨打太平洋寿险救援服务热线400-62-95500，要求公司提供免费的“SOS全球救援尊享服务”。
对于不熟悉外地情况、身体状况欠佳的客户来说，医疗转运每一环节都至关重要。太平洋寿险救援团队在乌鲁木齐和上海两方同步安排，确认转运细节：
10月13日清晨，在国际SOS医生的陪同下，阎先生完成转运前的身体检查，确认身体状况适合转运后，用救护车送至新疆伊宁机场。抵达上海后，阎先生顺利入住瑞金医院，进行后续治疗。