对于浙江小宝宝妞妞的家人而言，2011年7月2日注定是一个终身难忘的日子。
那天下午1点半左右，家住杭州滨江区某小区10楼的2岁女孩妞妞和奶奶一起在家。奶奶正忙着收拾家务，无人看管的妞妞抑制不住对外面世界的好奇，沿着窗边的椅子、桌子爬上窗台，整个身体悬在了窗外。妞妞太小了，甚至还不知道害怕，在楼下众人的惊呼声中，她小手一松，直接坠了下去……说时迟那时快，正好从楼下经过的31岁年轻妈妈吴菊萍见到这一幕，下意识地伸手去接，她用稚嫩的手臂，从死神手中抢过了妞妞。
幸运的妞妞得救了，但高坠受伤的情况仍然十分危急：休克、腹部多脏器损伤、肢体多发性骨折、肺挫伤、脑损伤……经过媒体报道和网友热传，这件事迅速传遍浙江地区，妞妞的命运，也牵动了太保人的心。
“当时，我们一家人的注意力全集中在妞妞身上，就想着怎样把孩子救过来，还真忘了曾给妞妞买过保险这回事儿了。”时隔2年多之后再回忆起当时的情景，妞妞妈妈仍然心有余悸。老家在台州的妞妞妈妈是个医生，因为成天同病人打交道，对疾病、对保险有自己深刻独到的认识。妞妞出生后没多久，她就给孩子投保了5份太平洋寿险的“金泰人生”终身寿险及附加重大疾病保险，“我是做医生的，生老病死见得太多了，给孩子买份保险，我也就心安了……”妞妞妈妈投保时对寿险浙江台州中心支公司业务员小陈如是说。
7月7日一早，小陈从亲戚——妞妞妈妈的一个同事那儿得知此事，证实了媒体热议的妞妞正是公司的小客户。她马上和妞妞妈妈取得联系，并替她报了案。接到报案后，公司经过电脑排查，第一时间确认了妞妞的被保险人身份，旋即开通理赔绿色通道。考虑到妞妞处于深度昏迷，已达到重大疾病赔付标准，公司特事特办，在理赔资料尚不齐全的情况下，大量收集媒体报道作为相关理赔证据。当天下午，公司相关负责人就将5万元重疾保险金送到了医院。
收到支票时，连日处于疲惫中的妞妞妈妈一时还没回过神来。等弄明白事情原委后，她连呼“没想到”，原以为自己替孩子保的是疾病，没想到出了意外也能赔，更没想到保险理赔速度这么快。
经过10天的生死挣扎，7月12日，妞妞奇迹般地苏醒了，开口叫了“爸爸、妈妈”；两个月后，她已能自己行走和做游戏了。如今，妞妞恢复情况良好，小身体长得又高又壮，和同龄小朋友一样，健康而快乐地成长着。