24日晚，马来西亚总理纳吉布宣布，MH370航班在南印度洋坠毁。消息公布后，国内保险公司开始启动理赔程序。
国内保险公司预计理赔金额超过3000万元
据不完全统计，此次航班失事事件共涉及国内保险公司23家，涉及客户190人次，理赔预估金额超3000万元人民币。
赔付涉及三部分
从此次航班失事来看，赔付有多种形式和种类，主要集中在三个方面。
首先是交通意外伤害保险。这种保险是以被保险人的身体为保险标的，以被保险人作为乘客在乘坐客运大众交通工具期间因遭受意外伤害事故，导致身故、残疾、医疗费用支出等为给付保险金条件的保险。主要包括火车、飞机、轮船、汽车、地铁等交通工具。
“只要是因为意外造成伤害，这种保险都要负责赔付，恐怖活动也包含在内。”首都经贸大学农村保险与社会保障研究中心主任庹国柱告诉记者，恐怖活动对投保者来说同样是一种意外，不能作为责任免除。
其次是死亡寿险、死亡保险。按照庹国柱的说法，除非能够确切地证实是第三者造成的乘客死亡，否则保险公司也需要进行赔付。“如果证实是第三方造成的伤害，则由第三方进行赔付。”
第三种是飞机的责任险，也就是承运人责任。“这是民事责任，航空公司要承担起赔付的责任。”庹国柱说，大部分航空公司都购买了保险，在出现航空事故之后，保险公司会向航空公司进行赔付，航空公司则需要向受到伤害的乘客进行赔付。但这种赔付，各国标准并不一致。
在世界范围内，美国对此类事件的赔付标准最高，对航空事故造成乘客死亡的赔付甚至可以达到上千万元。而我国标准较低，2004年之前，我国对航空事故造成乘客死亡的赔付标准为每人17万元，2004年之后这一标准提高到每人40万元。惟一的例外是2010年的伊春空难，河南航空公司最终的赔偿标准突破了规定的上线，达到每人96万元。
庹国柱告诉记者，从他目前掌握的情况来看，此次马航失事航班上，购买了商业保险的中国乘客有120人左右，其余30多位中国乘客没有购买保险。“这30多名中国乘客将只能获得马航提供的赔偿。”