中营乡地处偏僻，海拔达1600多米。由于地势较高，空气质量较好，当地村民多以种植高山绿色蔬菜为主。46岁的李静彩一家也是如此，她和丈夫何其厚（化名）平日勤俭持家，抚养一双还在读书的儿女，小日子过得充实而幸福。
去年3月，关系不错的乡邻小陈来串门。小陈正好那时刚成为太平洋寿险的营销员，他们的话题自然转到了保险上。夫妻俩听得很上心，虽说现在生活衣食无忧，但风险的事情谁都说不准。经过商量，他们决定投保。
小陈因为入职不久，还没有配置“神行太保”，于是他就用自己的越野车载着何其厚夫妇到县城的公司营销服务部办理投保手续。途中，山体突然塌方滚落下一块大石头，正巧砸中小陈的越野车尾部，所幸车上人员均未受伤。车上的何其厚夫妇被吓得不轻，但在暗自庆幸的同时，也真切感受到了生活中的风险的存在。到了营销服务部，何其厚作为投保人为李静彩投保了“金佑人生”终身寿险（分红型）、附加“金佑人生”提前给付重大疾病保险各10份，年缴保费8600元。3个月后，何其厚也为自己投保了6份“金佑人生”及附加重疾保险。
今年2月17日，李静彩在做农活时，不慎被树枝划伤双眼角膜。李静彩本没太当回事，以为休养几天就可以恢复。谁知一周过后，眼伤非但未愈，反而急剧恶化，连乡医院医生都束手无策了。2月24日，李静彩被辗转送到在恩施州中心医院，通过眼科视觉生理检查，诊断为“双眼视网膜色素上皮变性”，当地司法鉴定中心鉴定为“双阳视力达盲目一级”——双眼失明了！何其厚夫妇彻底懵了。此后数天，李静彩终日以泪洗面，无法面对这个残酷的现实。小陈得知李静彩的遭遇后，马上赶来看望，并提醒何其厚去年买的保险应该可以派上用场。
3月8日，何其厚拨通95500客户服务热线报案。接报案后，寿险湖北恩施中心支公司迅速安排理赔调查员来到李静彩家中慰问的，核实出险情况，并告知所需的理赔资料。3月14日，何其厚递交了全部理赔资料。第二天，10万元保险金就全部到账。如今，李静彩渐渐走出了受伤的阴影，心情也开朗了不少，开始在家里做些力所能及的事情。闲暇之余，她还成了保险的义务传播者，她跟街坊四邻说：“虽然现在眼睛看不见，但心里却是亮堂的，日子还是照样过，这保险啊，买得值！”